等外带能喝自助饮料吗?客人被拒呛「付一样钱耶」怒退费

等外带能喝内用的自助饮料吗?引发讨论。(示意图,达志提供)

到餐厅外带等太久,能喝内用的自助饮料吗?一名网友日前用餐时看到外带客人与店家起争执,客人想喝内用区的自助饮品被店家拒绝而大吵,认为同样的价钱为什么不能喝,气得退费离开。

一名网友8日在脸书「汐止集团」发文,吃饭时看到店家和外带的客人因为饮料的事吵架,店家表示外带不可以使用内用的自助饮品,但客人反问为何不行,他和内用客人付一样的钱,店家还不用洗碗,怎么不能用自助区饮料,最后双方仍各执一词,不让步,让客人不爽决定不买了,退费离开,且扬言要客诉。

贴文PO出后,引起两派网友讨论,一部分人认为,店家怎么规定就照着走,「不喜欢就不要消费」、「店家说了算啊!客人说了算那客人直接说免单不就得了」、「外带要包材啊,笑死」。

但大部分人认为,饮料成本那么低,为此失去一个客人不值得,「外带有折扣当然不适合,如果没折扣喝个饮料还好吧!」、「客气的店家会请外带的客人喝个凉茶等待,我在麦当劳有遇过,等待时的感觉心情愉快」、「我是店家就不会在乎一杯饮料、一杯汤耶」,还有人提出解方「先内用,喝完再跟店家说外带。选我正解,不要争」。