DHL全球中小企业永续性调查 业界认为高度相关但投资准备度低

▲DHL国际快递公布2024年全球中小企业永续性调查。(图/业者提供)

记者张佩芬/台北报导

根据DHL国际快递公布的最新调查,显示永续性已成为中小企业战略要务,影响其企业价值及品牌信誉,但业界虽认为永续发展很重要,但在永续方面的投资准备度很低。

为更深入了解永续发展在供应链营运中的关键角色,DHL 国际快递针对来自11个主要市场,共5,000名中小企业决策者进行调查,并将调查结果集结成电子书,提供来自受访企业的宝贵见解,协助广大中小企业主在不断变化的环境中稳定前行并抓住新机遇。

参与此调查的市场包括英国、法国、德国、荷兰、澳大利亚、中国、新加坡、日本、墨西哥、加拿大和印度,受访企业代表涵盖九个行业:零售、消费品、专业服务、工程、时尚、科技、化工、生命科学与医疗保健,以及金融服务业。

「永续发展已成为许多企业的关键目标,但制定和落实相关策略的挑战让人备感压力,许多受访者强调他们不知从何开始。而透过跟DHL 国际快递这样值得信赖的物流领导者合作,借由低碳运输解决方案,中小企业可以确保自身的生存力和竞争力,落实长期的永续成长」,DHL 国际快递全球商业执行副总裁Michiel Greeven表示。

在所有接受调查的行业中,至少三分之二的中小企业表示永续发展对他们来说「非常重要」或「极其重要」,特别是金融服务业和时尚业,有高达81%的受访者做此回复。尽管高度认同永续发展的重要性,大多数中小企业没有计划投入太多预算在永续发展上。超过半数的(53%)中小企业仅愿意投入1%~3% 的预算,只有9%的中小企业愿意投资5%以上的预算,而16%的企业则完全不会在永续方面进行投资。

虽然全球仅有23% 的中小企业愿意为永续运输支付更多费用,印度和中国的中小企业展现相对高的信心,分别有51%和47%的中小企业认为他们的客户愿意付费支持永续运输。在被问及落实永续发展的挑战时,大多数中小企业的主要担忧仍是获得内部和客户的支持。这在德国尤为明显,有74%的中小企业认为这是一大挑战。

尽管时尚产业的供应链经常在永续性方面受到严格审视,大多数中小企业主对永续发展持强烈支持态度。该产业有81%的受访者表示永续性对他们的业务「非常重要」或「极其重要」,超过四分之三(78%)的受访者认为提供永续运送选项可以某种程度,甚至大幅改善其品牌形象。在金融服务业方面,43%的受访者认为永续性对业务「极其重要」,而愿意分配预算在永续实践上的比例高达88%,领先其他产业,并有47% 认为提供永续运送服务能大幅度地为企业带来商业成功。

DHL国际快递不断努力提升其营运和服务的永续性,积极落实集团的永续发展目标,包括在2030年前将年度温室气体排放量减少至2900万公吨以下、最后一哩路的运务车辆电动化比例达到66%,并将永续燃料(Sustainable Aviation Fuel, SAF)的使用比例提高到30%以上。此外,我们的客户可采用GoGreen Plus永续航空燃料服务方案,降低范畴三的物流运输碳排放。这项方案透过证书交易体系(Book & Claim)模式确保所有碳排放降低值均经过精准的转换,并取得第三方认证。

该公司表示,永续发展将在未来十年内加速驱动产业转型。这本电子书旨在帮助中小企业采取可行的措施来改善其物流运输方面的永续性,并克服因客户需求而带来的挑战。作为全球物流产业的领导者,DHL 国际快递支持全球数千家中小企业,提供适当的工具、策略和见解,帮助中小企业在永续实践中脱颖而出。可点选以下连结下载DHL 永续性调查电子书。Sustainable Logistics: DHL Express’ Global Survey | DHL Global