调价策略奏效 香奈儿从代购业者手上赢回业绩
▲香奈儿刚在古巴发表2017早春渡假系列发表。(图／香奈儿提供，以下同)
法国精品香奈儿（CHANEL）在2015年4月祭出调价策略，将亚洲包括大陆、香港与台湾等部分售价调降，欧洲部分商品调涨，当时表示是为降低不同地区的售价差别，借此打击水货商与代购业者，1年后香奈儿表示已有成效，因大陆店铺业绩有两位数成长，代表已成功遏止代购业者的转售。
香奈儿时尚部门总裁Bruno Pavlovsky在古巴接受《路透社》访问时，表示透过调价策略，让「打击水货」颇具成效，因为香奈儿在大陆的店铺，业绩成长高达2位数。
过去香奈儿的商品在欧洲、亚洲有较大的价差，让许多大陆人都透过代购业者购买水货，反而少到大陆的香奈儿专卖店购物，不过香奈儿在去年4月祭出调价策略，当时就言明希望能降低不同地区的价差，借此让消费者回到专卖店消费。
Bruno Pavlovsky受访时指出此举颇具成效，但谈到今年度的业绩状况，他表示业绩成长趋缓，但不愿意透露数字。
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Bruno Pavlovsky认为，因为恐怖攻击事件，让全球旅游市场趋缓，全球经济成长也趋缓，而低油价让中东、俄罗斯等买家消费力下滑等。但也从美国、英国、大陆、日本、南韩与欧洲部分地区，看到业绩的稳健成长。
香奈儿此次2017早春系列在古巴发表，是否代表香奈儿将在古巴开店，Bruno Pavlovsky笑说：「总有一天，但不是这几年内。」