东奥禁海外观众 退票难拿回全额

透过购票网购买东京奥运门票的海外民众，退票时恐无法获得全额退款。（美联社）

东京奥运因新冠肺炎大流行延后1年举办，但目前全球疫情仍未受到控制，旅行仍有许多限制，而大会官方这个月公告，不开放海外观众入境观赛，须办理退票，然而透过官方指定购票网购票的消费者，恐怕无法获得全额退款，且需等上一段时间才能退费。

因为东奥组委会和日本政府本月决定，禁止海外观众入境欣赏奥运，当初许多民众已经透过十几个官方授权购票网购买门票，而这些门票贩售时需收取20％手续费，假设一张门票2000元，加上手续费后消费者需付款2400元。

美国地区的奥运门票贩售代理商CoSport周末透过声明信表示，消费者申请退票时，手续费将不会退还，退款金额是票面上的价钱以及运费；台湾的代理商JTB台湾透过官网公告，目前尚未收到票券取消退费等相关详细政策，待办法公布后，会与有关单位进行取消流程上的协调，确定后会联系购买者进行相关手续。

CoSport并提醒所有购买东奥门票的消费者尽快申请退款，期限是今年4月9日，若未在期限内申请，恐怕影响权利。

住在美国夏威夷的永田布兰登表示，他花了将近4000美元（约11.5万台币）购买奥运门票，超过6个月前就申请退费，目前只收到209美元（约6千台币）退款，还有420美元（约1.2万台币）退款尚未拿到，但他手上还有3000美元的票还没申请退票，仍希望到东京观赛。

东奥组委会透露，大约有60万张门票卖给日本以外地区的观众，居住在日本的消费者则买了445万张门票，几年前大会官方说过，本届奥运共有780万张门票，因为退票减少的门票收入，对主办单位来说也是相当大的损失。