兒虐引爆社工出走潮 3寶媽從美容師轉戰社工 曾被威脅、也被視為貴人

屏东县社会处60岁社工邱靖雯给人温暖信赖感,她在40岁时从美容师转战社工领域,她说,她是中高年龄就业妇女,开启一趟「助人奇妙旅程」。记者刘星君/摄影

保母虐童案震惊社会,涉案社工被上铐带走,一度引爆社工出走潮。屏东县社会处东港社会福利服务中心60岁社工师邱靖雯却是40岁时才从美容师转战社工领域,重拾书本念大学、攻读研究所,当时她连电脑开机都不会,在3个儿子耐心教导,互相学习。她说,自己是中高年龄就业妇女,开启一趟「助人奇妙旅程」,培力八八风灾重创社区重建、协助个案走出不一样人生。

邱靖雯原是自己开店的美容师,40岁那年因长子考上雄中,加上一对双胞胎儿子念国中,她希望能跟上孩子们脚步,也想学电脑操作,当时她在学校当志工妈妈,在老师鼓励下,决定重拾书本。

「一开始我连开机都不会,不知道随身碟是什么。」邱靖雯回想起重返校园时,当时对电脑一窍不通,上课时她猛抄笔记,后来看同学都拿一个很像打火机的东西,才知道可以用随身碟存简报档。老师要他们写下「信箱」时,她不晓得是「电子信箱」,还留下家中地址。

邱靖雯不气馁,念完大学4年,还考取研究所,越念越有兴趣,当时遇八八风灾,大学毕业后,她考取社会处负责八八风灾社区重建培力工作,专注社区服务,也决定结束美容店工作,开启助人奇妙旅程。

陪伴社区重建,看到原乡与沿海灾民失去家园,被迫迁离,她说,沿海重灾区佳冬乡,漫漫黄土。原乡部落因土石滑落,居民冒风雨逃出,脸上分不清是雨水是泪水,至今深印她脑海,陪伴社区蹲点重建,成为她硕士论文。

48岁时她考取社工师,负责保护性个案服务,也曾受个案威胁「我记住你的车子」,她用耐心与机智化解。「个案带我登高峰」,她说,社工工作成就感来自陪伴、媒合资源,曾有个案跟她说,「姐,妳是我人生大贵人,因为妳而改变」,这不是薪水多少比拟,是社工工作价值感,她重视经验传承。

邱靖雯说,一路走来,感谢3个儿子与老公支持,虽迈入花甲之年,她想将社工专业延伸运用生活社区,她还规画2年后要选里长或成立协会,将专业价值与生活结合。

4月2日是台湾社工日,屏县府社会处表示,南高屏地区社会工作专业人员表扬,屏县6人获得个人奖,邱靖雯获社区服务奖,最佳督导奖督导柯雅纯、明日之星洪婉婷、福利服务奖林郁旻、保护服务奖叶明茹、社福行政奖王雅葶。

屏东县社会处60岁社工邱靖雯给人温暖信赖感,她在40岁时从美容师转战社工领域,她说,她是中高年龄就业妇女,开启一趟「助人奇妙旅程」。记者刘星君/摄影