防疫旅馆跪求别再逼问!只能「回答2字」却被质疑:真的有苦难言
▲基于不公开原则,防疫旅馆人员无法向客人坦承。(示意图/取自免费图库pixabay)
为了有效控制疫情,防疫旅馆是把关的一项重要关卡,但许多人不仅歧视护理人员,连对防疫旅馆员工也抱有偏见!一名饭店女员工透露,她任职的正是防疫旅馆,基于「不公开」原则,她没办法直接向一般旅客解释,因此常遭到质问、不友善对待,甚至还会得到负评,「我们真的有苦难言啊....」。
原PO在脸书社团「好想住饭店 好康.踩雷不藏私」表示,先前看到有网友在讨论防疫旅馆还是阿飘旅馆比较可怕,「我觉得人最可怕」,自从疫情爆发后,多家业者被卫福部征收为防疫旅馆,或是撑不下去被迫转型,「无论是哪种都是存在着风险」,身为饭店员工,她处在第一线比任何人都小心翼翼,但仍然得面对许多批评与歧视眼光。
▲防疫旅馆都有一套标准的消毒程序。(示意图/取自免费图库Pexels)
由于防疫不公开,原PO无法直接向客人坦承,面对客人的逼问也是有苦说不清,「回复给您们的答案是『满房』、『客满』,您能不能就不要追根究底,甚至还有质疑的口气来询问我们,为什么会订不到房间?」有些客人还会因为订不到房,而到网路上给予1颗星负评。
原PO认为,身为防疫工作的其中一员,她无时无刻都保持谨慎状态,清洁消毒工作做确实,酒精干洗手更是不离身,每次穿着装备都和同仁仔细互相检查,「你怕,我们真的还比你们更怕呀!」期盼外界别再以嘲讽言语对待防疫旅馆人员。
网友表示,「台湾的防疫旅馆干净太多了,朋友回苏州上班,面对的是超可怕的环境」、「防疫旅馆跟防疫计程车一样,都提供是台湾防护网的一部分,用奇怪的眼神看待这些的,本身才奇怪」、「消毒程序及员工训练都是官方指导的,大家真的毋须恐惧。」