非线性时代 步步为营

(图/路透)

3年来,由未来学学者Jamais Cascio提出的「BANI时代」到临,管理专家及企业领导人都极为赞同,又因为清脆好记,很快就席卷企业界。

其实这个时代标签不仅适用于企业界,也适用于国家、非营利组织及个人。BANI分别代表4个字的开头,B(Brittle)代表脆弱易碎、A(Anxious)代表焦虑、N(Non-Linear)代表非线性、I(Incomprehensible)代表无法理解。充分表现这个时代的荆棘处处,难以自处。

这几个字和以前在企业界盛行的VUCA时代大有不同(Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性),VUCA时代表示世事易变,前景复杂、模糊、充满不确定。这种时代你必须努力应付不确定和复杂,仍大有空间。

BANI时代蕴含的各样事物、情况、状态是非线性发展,不仅世事易变,而且是变得无头无尾,毫无线索可循,难以理解,而且冲击来得快而重,使得个人、组织、甚至国家脆弱易碎,而且一旦碎了,就很难弥补。

这个趋势是在新冠肺炎疫情期中提出的。新冠肺炎是历史上最大的非线性发展,也是最重创经济的事件,病原来去无踪,不分种族、国界、贵贱,任何人都可能被传染。

2022末公开的ChatGPT横空出世,更是非线性发展出来的,它打乱个人、企业及国家的布局。所到之处,职人都能感受到摧枯拉朽的力量,普遍焦虑难安。

又因讯息早已碎片化,传递速度从2G到5G越来越快,世界上任何角落的微小变化都激起连锁反应,这也是非线性反应产生「蝴蝶效应」,企业、组织都可能瞬间崩塌。

非线性发展也有可贵处,例如40年前,当时财经高层孙运璇、李国鼎、费骅等决心发展半导体产业,派人去美国RCA受训,学回技术在工研院生根,然后移转民营,电子业从此蓬勃茁壮,电脑、资讯、晶片、AI,今日形成一座座护国神山。

政治是众人之事,VUCA现象尤其容易发生,俄乌战争虽然发生在遥远的欧洲,但是大大加强台湾的非理性力量,认为台湾可效法乌克兰抵抗俄罗斯,台湾有难,美国一定会来援助,忽略台湾应该靠己之力,在中美台之间寻求平衡。

两国关系已兵凶战危之际,任何事都可能非线性发展,后果难测。例如大年初五阖家欢乐的日子,两岸就发生金门海域撞船事件,导致2人死亡,经过11次谈判仍未解决,接下来3月4、5日中国大陆将举行「两会」,金门事件如何善了,可谓牵一发动全身。

星星之火可以燎原,第一次世界大战的近因,就是1914年6月28日奥匈帝国皇太子斐迪南大公被一位学生刺杀,原本凶手被抓到、审理、判刑就可结束,但几个星期内,全欧洲却相继投入战争,导致全球超过3千万军民伤亡、几个历史悠久的大帝国灭亡,甚至还埋下了第二次大战的种子。

非线性发展的事件,政府怎可怠慢忽视?