富邦首位「钻石服务之星」出炉!龚天行亲颁「真钻」
▲富邦首位「钻石服务之星」富邦产险郑明建资深副理获总经理龚天行颁赠「真钻」奖励。(图/富邦金提供)
为彰显服务精神与热忱,鼓励同仁致力提供客户优质的服务,富邦金控自2007年设立「服务之星」奖项,在29日的第十四届「服务之星」颁奖典礼中,出现首位荣获富邦服务最高荣誉的「钻石服务之星」!由富邦金控总经理龚天行颁赠「真钻」奖励。
首位「钻石服务之星」是富邦产险郑明建资深副理,现为客户服务中心的理赔人员,分别于第一、第十一与第十四届,共三次获得富邦「服务之星」奖项,因此荣登「钻石服务之星」最高荣誉,除奖座外,更特别颁赠「真钻」表扬其在服务领域的优异表现。
富邦金控总经理龚天行表示,富邦金控每半年举办一次「服务之星」评选活动,激励全体同仁将卓越服务深化为富邦金控的企业文化,七年来,共计448位同仁获奖。「服务之星」提名流程严谨,由子公司的各单位主管提报服务表现优异的同仁,经过层层审核,最后由各子公司最高主管核定获奖同仁,累计获得三次「服务之星」者即荣登「钻石服务之星」。
龚天行进一步表示,能荣登「钻石服务之星」非常难得,为彰显其服务精神与热忱,如同钻石般坚定,也是富邦最耀眼之标竿,因此致赠钻石奖励,这也代表富邦金控对于卓越服务的坚定承诺。目前除了郑明建获得首位「钻石服务之星」外,另外有4位同仁已获奖「服务之星」二次,将是争取下一位「钻石服务之星」的准候选人。