跟團搭機和家人拆散怪旅行社？ 旅遊業：因為不能選位

从事旅游业工作的网友都表示，团体票不能选机上座位。示意图，与新闻无关。美联社

有网红日前跟团去日本东京旅游，批评去回程班机的座位都和家人、员工分开，并指还要拜托其他旅客帮忙换位，并强调他参加过很多团，「从来没有这样过」。该篇文章被分享到「靠北旅游业」脸书粉专，从事领队工作的网友纷纷表示，团体票确实不能选座位。

一名网红在脸书发文表示，他这次跟团经验很不满意，因为出发和回程的班机，座位都跟家人、员工分开，完全没有坐在一起，还得去拜托别人碰运气的要求换位子。

「靠北旅游业」有网友分享该篇文章，他表示，团体目前除了部分航空可以先选好外，绝大部分的都不能先排座位，「为何这位朋友却说的好像就是全国的旅行社都可以，就你不能的感觉」。

其他网友表示，「姓氏一样都不一定排在一起了，何况不同姓」、「飞机上的座位安排真的不是旅行社可以掌控的，疫情后更不行」、「现在团体位都不能选了！航空公司给团体的位子都很散！都给fit先选！我上次一团整团都坐中间，一个靠窗的都没有」「我刚回一团21个人，拿到12个E，而且是在31排到67排之间」。

一名从事旅游业的网友表示，「团体票不能选座位，大部份客人是不知道的。行前说明会我会讲，或是在机场集合时也会讲。这样客人才不会有期待值落空」。

其他网友分享个人经验，「疫情后，我家人跟了不同旅行社的团，去回都是拆开的啊」、「我带小朋友跟团时，虽然机位没有在一起，但导游在我们上飞机后，主动帮我询问有没有人愿意换位，让我们母子坐在一起」。

也有网友表示，他参团很多次的经验，团体机位不能选没错，但是其实也满看领队的，有些比较热心的领队会将所拿到的机位尽可能对团员做最好的安排，因为知道大家都想跟自己人坐在一起，所以一切都看运气，当然领队的热忱也很重要。

有网友表示，自己买票到现场都不一定能排在一起了，要排通常都要加钱选位。旅行社拿的团票从以前就不能选位，除非自己跟旅行社加钱、加订其它票种。以前是有领队会团内协同换票换位，但这不是正规的，是私自换位，航空公司并不希望这种事情发生。如果有特殊餐，就更不可能换位，不要没有常识不会动手查秀下限