工作項目雜而多 護理師人力不足盼補更多人
基层卫生所护理师人力不足,工作负担越显沉重。护理师普遍反映,工作项目「杂而多」是难负荷主因之一,时常下了班还在忙着打电话,通知筛检异常个案到医院追踪。中市也有卫所护理师认为,即使未来3年每年能补进4人,也仅是杯水车薪,建议应增聘更多人手,优先增补压力沉重区。
台中市工作负担最重的是军功卫生所,该所一名护理师说,北屯区人口成长突破了30万人,每人服务民众就达16万人,但自县市合并以来都仅维持9名护理人员,负荷太大。不只局里要求多,也担心没做好被投诉,身心压力都很大,还经常累到中暑得去刮痧,「几乎每个人的背都是黑的!」
四民卫生所护理师也说,卫生所业务范围广,像是精神病、自杀倾向患者探视,都得由护理师单枪匹马前往,最近逢肠病毒和登革热流行期,还得家访卫教或带喷药员前往,工作实在太多。
桃园市邱姓护理师表示,过去桃园一名护理师要管理超过2万名市民的健康业务,现在约减至1.8万名,其实负担还是很大,因为卫生所工作内容多且杂,保健宣导、长照业务、五癌筛检追踪等,有时碰上新兴传染病、登革热爆发等,就会压缩原本工作内容,达不到中央订定的检查人数目标。
邱姓护理师说,市府有看到社区结构改变以及里民生活形态变化,这2年陆续有增额人员,部分如健康检查业务也会媒合社区医疗院所协助,多少减轻负担。