挂号费取消天花板限制!网酸政策「学环球影城快速通关」 近一年热议事件曝光

卫福部发文公告取消挂号费用调整备查制度,各医疗院所可以依照市场机制调整挂号费用,不必经过地方卫生主管机关同意。几位民众看诊完毕正在离开诊所。(范扬光摄)

无论到哪间医疗院所,病患在看诊前都要缴交挂号费,不过未来就医可能要多掏点钱付挂号费了!行政院卫生福利部近日公告废除「医疗机构收取挂号费之参考范围」,亦即门诊、急诊挂号费只要医疗院所明显揭示收费价格,将不再有天花板限制,引起两派网友热烈讨论。

即日起取消!医疗机构挂号费将不再设天花板限制

行政院卫生署于2010年6月21日公告,门诊挂号费为新台币0至150元、急诊挂号费为新台币0至300元,医疗机构收取挂号费之成本,若超过上开参考范围,应专案报请直辖市、县(市)主管机关备查。

不过卫福部4日发布公告,即日起停止适用「医疗机构收取挂号费之参考范围」,医疗机构应将所订挂号费收费额,于机构明显揭示,直辖市、县(市)主管机关基于保障民众就医权益,得请辖内医疗机构陈报其挂号费调整情形。

肾脏科医师谈诊所挂号费涨价!亲曝:少数能违逆通膨事务

柏安诊所院长、肾脏科医师王介立今年2月曾针对年后诊所挂号费涨至250元的新闻于脸书回应,挂号费是行政费用而非医疗费用,也就是诊所的收入,「就想成走进诊所至看到医生前的成本。诊所有什么成本?你开过店就知道,开店有什么成本,诊所就有什么成本。而部分负担则是付给健保局的,只是在挂号当下由诊所代收。你的医疗费用,就来自部分负担及健保的保险给付。」

王介立表示,挂号费虽是行政支出,但仍受到公权力管制,因此无法开很高的挂号费、打广告免收挂号费等,「我小时候看病的挂号费,是现在的好几倍啊,这是中华民国少数能违逆通膨的事物了。」

妇产科医师挺挂号费政策!坦言:因应品质成本才能有好的医疗职场环境

民进党前立委、前中山医学大学附设医院妇产科主治医师林静仪昨(5)日在脸书肯定挂号费政策调整,「健保总额限制、给付点值只有打折不会增加,药品给付下降,其他费用上面还盖天花板不能调整,大家关注的护理师薪资改善如何而来?适当给予弹性,因应品质成本、才能有好的医疗职场环境。」

网友怎么看医疗院所挂号费无天花板限制?

网友对于未来医疗院所挂号费将没有天花板上限热烈讨论,有人认为此政策可以防止医疗资源滥用,「防止滥用这可以接受」、「很好啊,贵一点才不会有人滥用」、「防止老人把医院当厨房在走」、「台湾人被宠坏了,以为医疗很便宜」、「这样才不会有一堆人浪费健保资源,而且挂号费都是用在院所经营成本上,这样才会有良性竞争循环」,也有网友表示可以回归市场机制,涨价幅度尚可接受,「回归市场机制,有能力收贵是对的」、「挂号费本来就算自由议价的范畴啊!再说有市场机制,无上限也是有天花板的」、「其实大多只涨50,还好啦」、「诊所满街都是,大家要涨也不敢涨太多啦」、「房租每几年就涨5-10%,挂号费不给涨,健保给付一点又不到一元,是要诊所倒光?」、「让医护可以增加收入,很好」。

但也有部分乡民担心,「以后看病也要比谁有钱了」、「吓死,以后看病之前先问挂号费多少」、「现在诊所都250了,贵死了」、「诊所涨到500,大医院准备塞爆,医疗爆炸」、「以后学环球影城,1,000元快速通关」、「涨到比医学中心贵再看要怎么医疗分级」、「有钱人去诊所也能随到随看了」、「以后热门医生的诊,挂号费可以开到2,500了」、「市场机制失灵怎么办」。

还有网友表示健保给付意义丧失,「健保的意义瞬间消失了」、「健保越来越像健康捐了」、「这跟没有实行健保前有什么区别」、「所以缴健保可以用在哪」、「人力成本涨翻天可以理解,但总要有上限吧」、「台湾唯一有上限的是劳工薪水」、「很多人是不知道老人一堆减免的」。i

150元挂号费成过去式!挂号费涨价成网路关注议题

从《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统来看「挂号费」近一年声量趋势,2023年4月23日,云林某诊所有病患因50元挂号费乔不拢,和柜台护理师大打出手,引发网友关注,网路声量累积1,175笔。

2023年12月17日,台湾六都因挂号费超过150元送交资料备查的医疗院所高达375家,涨幅落在50元至100元不等,「150元挂号费成过去式」也成为网路关注焦点,网路声量累积1,547笔。2024年2月17日,台北市许多家医科诊所年后调涨挂号费至250元,不少县市相继跟进喊涨,主要因人事成本、药品费用、水电房租增加、患者多导致健保点值被稀释,诊所为了求生存只能调涨挂号费,网路声量累积2,036笔。

2024年3月5日,卫福部发出公告取消门诊挂号费上限150元、急诊挂号费上限300元限制,掀起两派网友热烈讨论,有人认为可以避免医疗滥用问题,但也有人指出未来恐进入穷人无法生病的年代,网路声量累积3,590笔。

分析说明

分析区间:本文分析时间范围为2023年03月06日至2024年03月05日。

资料来源:

《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统拥有巨量资料,以人工智慧作语意分析之工具资料搜集范围:每月处理1000亿以上中文资料的网路社群大数据资料库,其内容涵盖Facebook、YouTube、新闻媒体、讨论区、部落格等网站。

研究方法:

《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统拥有巨量资料,以人工智慧作语意分析之工具资料搜集范围:每月处理1000亿以上中文资料的网路社群大数据资料库,其内容涵盖Facebook、YouTube、新闻媒体、讨论区、部落格等网站,针对讨论『挂号费』相关文本进行分析,调查「网路声量」(注1)作为本分析依据。

*注1 网路声量:透过『KEYPO大数据关键引擎』舆情分析系统,计算社群讨论及新闻报导提及的文章则数,声量越高代表讨论越热,能见度越高。