官网搜寻错误百出 北市资讯局：年底前改善

进入台北市政府官网即可看到明显的搜寻系统，搜寻生育津贴却被导入苗栗县竹南镇的公文。民进党台北市议员赵怡翔批评，官网搜寻系统简直是笑话，不但无法帮市民解决问题，还加深市民对不同议题或申请办法的困惑及疑问。（摘自台北市政府官网）

进入台北市政府官网即可看到明显的搜寻系统，民进党台北市议员赵怡翔发现，官网搜寻生育津贴，竟然出现苗栗县竹南镇的公文，误导民众，甚至部分连结早已失效，市府不正视也不理会，简直笑话。资讯局回应，将全面盘点并检讨，规划年底前改善完成。

赵怡翔表示，台北市政府官网介面和内容都相当不便民，搜寻结果也经常出现错误资讯，例如搜寻生育津贴申请办法，却被导入苗栗县竹南镇生育津贴发放的自治条例内容，搜寻疫情出现中华建筑金石奖，搜寻台北捷运则导入银发职务新创中心介绍。

他质疑，官网搜寻系统简直是笑话，简单的搜寻系统都无法完善的执行，要如何说服市民，市府将打造北市成为数位韧性的城市？市府官网是接触市民、面对市民疑问的第一线窗口，但市府团队却不愿或无法改善，不但无法帮市民解决问题，还加深市民对不同议题或申请办法的困惑及疑问。

资讯局长赵式隆回复，北市府网站于前市长柯文哲任内2017年开始建置，2018年正式上线启用。资讯科技日新月异，网站系统与主流趋势相容性日益降低，虽尝试于现行框架改善，但使用者体验仍未完善。

他说，将全面盘点并检讨，技术虽然不是问题，但仍要走相关行政流程，规划年底前改善完成。政府为预算制，需由维护厂商进行网站改善，若为原本维护以外的需求，则需于新标案契约提出。