《国际产业》新冠副作用 今年购物季网购支出增长恐创8年新低

Adobe Analytics预估今年11月和12月的线上销售额平均成长10%或2070亿美元，较2020年同期创下新高的增长33%大幅放缓，当时人们在疫情期间选择在家网购，而非出门去商店购物。

零售业去年大多时间都在应付商店的防疫限制措施，今年则面对包括全球供应链堵塞等一连串疫情造成的影响，可能导致在今年的节日购物季，从Nike运动鞋到苹果iPhone等所有商品都陷入供应短缺。

Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya周三表示，由于哪些商品可能缺货及何时缺货的情况不明，很难断定产品短缺是否将促使消费者增加网购，或更多在实体商店的购物。

Pandya表示，预期中的商品短缺，以及新冠疫情卷土重来的风险，是Adobe的支出增长预测区间放宽到介于5%～15%的部分原因。2021年购物季的网购支出增长，部分将受到产品价格上涨所驱动。此外，2021年也将创下Adobe从2014年开始追踪购物季支出数据以来最小的增幅。

Adobe表示，企业为了应付大宗商品价格和运费飙涨而提高了产品售价，因此今年在感恩节到网路星期一（Cyber Monday）这段期间，消费者的购物支出估将多出9%。