过来人经验 大园空难家属写给澎湖空难家属的公开信
复兴航空23日在澎湖发生空难，造成48人不幸身亡的惨剧，罹难者家属悲痛之余仍需处理后续事宜，一名曾担任大园空难罹难家属总代表的网友官文杰在脸书写了一封《给复兴航空0723澎湖空难罹难家属的建议信》，以过来人经验提出建议，希望能协助家属们维护死者与自身的最大权益。
官人杰在脸书上表示，自己在1998年的华航大空难中痛失5名亲属，公开信除了要向澎湖空难的罹难者家属致上最深的哀悼，也希望能以曾担任罹难者家属总代表的经验，帮助有同样悲痛经历的家属。
官文杰提出的建议包括：尽快筹组罹难家属代表组织，作为与航空公司交涉的对口单位、要求航空公司提供联络处所、罹难者家属经常保持联络、要求航空公司设立纪念碑等，并表示希望这封信能让家属看到，更希望能对他们有所帮助。
《给复兴航空0723澎湖空难罹难家属的建议信》全文
我曾是1998年2月16日华航大园空难罹难家属总代表，当时5个亲属在该空难中罹难。在此致上最深的哀悼，也希望我的建议对你们有所帮助。
1、 尽快筹组罹难家属代表组织，做为与航空公司的对口单位，因为航空公司会给每个罹难者派一个服务人员，除了满足家属的需求外，并配合家属安排丧葬事宜，为避免给予差别待遇，所以应尽速筹组家属代表。
2、 要求航空公司提供一个联络处所，该地点可做为家属代表联系及开会处所。
3 、所有家属代表可用网路随时并经常保持联络互通讯息，避免让航空公司各个击破，因而损害到家属权益。
4 、对于未能寻获大体的家属，可以要求航空公司找寻适合地点，设立纪念碑，再将找不到家属的遗体火化后集体合葬于该纪念碑处。
请大家分享出去，希望能让家属看到，更希望对他们有所帮助！
▼大园空难家属在脸书写了一封给澎湖空难家属的公开信。（图／翻摄自官文杰脸书）