国旅好贵被骂翻 汉来饭店总经理：求「物超所值」非「物廉价美」

汉来饭店事业群总经理林子宽。（黄琮渊摄）

国旅贵桑桑被骂翻，汉来饭店事业群总经理林子宽表示，问题应该不是贵，而是付出的房价有没有获得应有的环境或服务水准，台北汉来大饭店着重在商务客，对价格可能没观光客那么敏感，但「一分钱一分货」，经营理念是「物超所值」不是「物廉价美」，平均房价约7000～7500元，在台北的饭店市场会属中高价位。

睽违28年，有「南霸天」之称的高雄汉来大饭店挥军北上，正式宣告10月7日启动试营运，秉持「汉来式感动服务」精神，425间客房均采用现代简约奢华风格设计，整合智能语音管家及环控系统；餐饮除最高可容纳1200人的国际宴会厅外，首波开放餐厅聚焦「一座餐台就是一家Fine Dining 餐厅」的升级版自助餐厅、东方楼顶级粤菜、大厅酒廊与烘焙坊的多元餐饮选择，邀请旅客抢先体验全新型态的智慧奢华饭店。

台北汉来客房自13坪至160坪不等，延续饭店整体现代设计风格元素，搭配大片落地观景玻璃，简洁俐落的现代设计语汇，诠释宽敞舒适的住宿空间，配置4K智慧旅馆电视系统搭载投影功能、中英日智能语音管家Aiello小美犀整合环控系统，全面提供直觉式、个性化的智慧体验。客房采用英国百年名床斯林百兰与席梦思顶级床垫、Nespresso Vertuo胶囊咖啡机等设备，致力为宾客提升卓越享受。

林子宽表示，以高雄汉来大饭店为例，商务客跟团体旅客比率为75％比25％，国籍大概是国外跟本地50％比50％，台北汉来大饭店地处南港，又在南港展览馆旁边，推估台北商务跟旅游比率分别为75％与25％，又以国外旅客为主。

林子宽表示，国旅价格偏高比较是度假饭店这块，若以商务为主轴，应该在价格的变化不会像度假饭店这么大，若未来能开放陆客来台，对于营运绝对会有帮助，但以目前的状况，欧美占比约40％～45％，东南亚10％～15％，日本约占20％。