国泰世华CUBE打造质感金融 每月登入次数逾4000万次

▲国泰世华银行数位品牌「CUBE」以CUBE App及CUBE信用卡做为生活金融服务核心,搭配独有的留白金融美学,其CUBE App具美感及设计感的介面,客户满意度持续提升。

财经中心/综合报导

国泰世华银行数位品牌「CUBE」以CUBE App及CUBE信用卡做为生活金融服务核心,搭配独有的留白金融美学,其CUBE App具简约及美感的介面,不仅客户满意度持续提升,更在设计师以及UI/UX领域的专家评选中,获得「整体配色美观、操作直觉好上手」的评价。截至2024年4月,国泰世华1100万名客户中有730万名为数位用户,每月数位登入次数超过4000万次,CUBE卡亦拥逾600万卡友。CUBE将持续透过「一卡、一帐户、一App」的策略,针对不同客群提供其人生各阶段所需并兼具便利、安全及个人化的数位金融服务。

根据国泰世华与数位顾问公司合作进行「职人调查 」,针对银行业行动银⾏App视觉美感与操作体验进行评分,CUBE App因清楚、简单的介面设计,在操作体验上,获得85%填答的UI/UX设计师与UX领域专家使用者「高度评价」,特别于登入App流畅度以及查看帐户明细等项目上最为满意;整体视觉设计上,也有逾60%认为CUBE App整体配色具质感、设计感。同时,根据国泰世华与市场研调机构合作调查,在数位领导地位评价上,国泰世华仍维持市场第一。

▲国泰世华发布2024年CUBE全新形象广告,透过职人故事,传递「执着创造可能」的态度,呼应CUBE品牌「为可能竭尽所能」的核心理念。

国泰世华近日对外发布2024年CUBE全新形象广告,透过三位职人故事,传递「执着创造可能」的态度,呼应CUBE品牌「为可能竭尽所能」的核心理念。其中,三牲工作室创办人暨摄影师Yang以专业宠物摄影纪录、分享毛小孩故事,增加毛小孩被认领养意愿;新锐书法家王意淳凭借对文字的执着,将书写化为艺术创作;宜兰滑板运动推广第一人林大为自掏腰包建立宜兰第一个室内滑板场,免费提供给家境清寒的选手练习,并培育多位前进国际赛的新生代滑板选手。三位职人都用执着的力量,创造更多可能,而CUBE执著于追求金融服务更好的体验,与客户共同开创人生中各种可能。

国泰世华银行副总经理陈冠学表示:「CUBE以客户需求出发,秉持『为可能竭尽所能」的理念,透过跨团队、跨子公司的数位整合策略,提供客户『简单、好用、美感」的质感金融体验,成功加速客户往来黏着度,有效提升数位交易人数年成长近3成。CUBE App整合银行基金、智能投资、证券及保险产品,提供一站式的资产管理服务,串联各集团子公司业务,让客户可一目了然整体资产水位及配置状况,以便理财规划。在安全性上,CUBE App亦有多重安全防护,包括安全健检机制、内建侦测帐户安全等级,以及领先同业推出登入两步骤验证服务。陌生装置登入时须经过第二道验证检核,侦测到用户换新机时也会重新启动验证,让客户享有便利且安全的金融服务体验。」

▼CUBE品牌2024年全新形象影片。