航空界奥斯卡票选开跑!桃机「最后催票」 邀国人投票鼓励机场人员

航空界奥斯卡投票开跑,桃机邀请国人投票支持。(图为餐盘回收机器人/桃机提供)

记者李宜秦台北报导

2020年航空界奥斯卡Skytrax票选已开跑,投票期间为今年8月起至明年2月,预计明年3月公布结果桃园机场公司表示,桃机在2019年获得「全球最佳机场服务人员第7名」,目前正值「最后催票时段,邀请在桃机完成每趟旅程旅客,一同投票给桃机人员最温暖的鼓励,让桃机可在全球550座机场脱颖而出。

桃机公司表示,桃机各单位都以兢兢业业的态度服务每位旅客,从联外交通航空公司行李安检、证照查验、防疫检疫地勤作业餐饮购物工程维护等专业服务,至少需要数十人的团队协力才能完成。

▲桃机航厦设有奉茶机器人,不只会端茶,还会与旅客互动。(图/桃机提供)

桃机公司指出,美国联合航空公司日前从该公司全球170余座外站中,颁发给桃机「全球安全卓越银奖(Safety Excellence Award Silver)」的肯定,桃机也首度获得该奖项亚洲市场,可见桃机在机场设施、地勤作业、空厨及仓储服务、航机加油等各个环节,都达一定水准,才获此殊荣。

桃机公司表示,除空侧提供优秀服务外,陆侧也不断力求智慧化,如第一航厦美食街东阳推出的餐盘回收机器人,可语音收取旅客使用过的餐盘、第二航厦出境管制区的新东阳与采盟免税店,则有会对旅客放送爱心的奉茶机器人,不只会送上好喝的台湾高山茶,还会与旅客互动,自动辨识旅客脸孔回应「小帅哥你好,请喝茶!」

▲桃机公司2019年获得航空界奥斯卡第7名的肯定。(图/桃机提供)

桃机公司表示,Skytrax奖项是各机场力争的评比,就连去年获得全球百大机场第一名的樟宜机场,都在官网首页邀请旅客票投樟宜,桃园国际机场公司董事长王明德指出,桃园机场在软体上绝对不输欧美各机场,硬体上也会急起直追,邀请国人能一同为桃园机场争取国际肯定。

全球最佳机场服务人员投票网址: http://www.worldairportsurvey.com/Surveys/favorite_airport.html