好市多A肝莓和解书惹议 北市府要求删除「同意抛弃权利」

北市消保官、食安官及卫生局,26日邀辖内好市多北投及内湖分公司到北市府进一步说明和解书相关争议内容,图左起为好市多公司代表、食安官李碧慧、法务局长连堂凯、主任消保官杨丽萍。(北市府提供/张芷瑜台北传真)

日前好市多公布A肝冷冻莓果赔偿方案,却因和解书列出「乙方同意抛弃其他一切权利」,让民众担心签完名后若确诊A肝,不得再领取赔偿,对此,北市法务局26日表示,已与业者开会,要求和解协议书争议第二点可采删除原文方式修正,并要让消费者能拍照回去考虑,好市多也承诺,尽速研议调整相关和解书内容。

法务局表示,针对好市多和解书条款不合理引发争议,因好市多和解书政策涉及全国分店一体适用,北市第一时间已向行政院消保处反映及交换意见,北市消保官、食安官及卫生局,26日也邀辖内好市多北投及内湖分公司到北市府进一步说明。

法务局长连堂凯表示,会中要求二点,其一是和解协议书第二点「乙方同意抛弃一切权利」等文字,请好市多研议以删除原文句方式修正。其二是有消费者向北市府反映,想将和解书拍照或携回审阅考虑,却遭卖场人员拒绝,也请好市多会去检讨改善。

法务局指出,由于17日爆出科克兰冷冻草莓被检出的A肝病毒,好市多也允诺将科克兰冷冻草莓产品纳入和解协议书内容,会后好市多承诺,将尽速研议调整相关和解书内容及卖场现场作业;台北市主任消保官杨丽萍重申,市府将持续积极掌握好市多后续处理情形,维护消费者权益,也建议消费者依据自状况,选择适用赔偿方案。