贺陈旦：以羞耻感重建游台品质

交通部长贺陈旦（左）到中坜殡仪馆祭拜后，听取观光局长谢谓君对719事故处理情况的报告。（记者庄舒仲摄）

中坜殡仪馆灵堂主牌位，20日下午换成「0719辽宁观光团灵位」。（记者庄舒仲摄）

桃园市长郑文灿说明市府协助处理719后事做法。（记者庄舒仲摄）

19日一场游览车大火震惊两岸，辽宁旅游团24位陆客生命瞬间被夺走，遗体正在中坜殡仪馆冷藏柜。交通部常务次长范植谷表示，已联系到将来台家属；移民署也表示，最后收到讯息是21日下午包机来台。

虽然719事件罹难者家属还未来台，但中坜殡仪馆各项准备工作已到位，相关部会与涉事单位都派员先前往灵堂致哀。交通部长贺陈旦更放出重话，以「羞耻感」批评719事件对台湾旅游业的打击，强调会痛定思痛，向逝者证明改革决心，重建台湾旅游品质。

开协商大门 与陆沟通

除一早7点陆续进驻的桃园市府官员与检警人员，等候接待大陆罹难者家属。一天下来，包括行政院秘书长陈美伶、交通部长贺陈旦、交通部常务次长范植谷、陆委会副主委邱垂正、海基会代董事长陈德新、观光局长谢谓君、桃园地检署检察长彭坤业，以及桃园市长郑文灿都到灵堂上香。

陈美伶只致意不发言，贺陈旦火力最猛，强调身为旅游主管单位，要认错求变。不过，对于大陆网民愤怒呼吁拒游台湾的反弹情绪，贺陈旦表示没有听说，对这个事情不便评论。

邱垂正则强调，基于人道立场，会尽力给予罹难者家属及大陆官员协助，20日先后两波大陆来台官员，均采专案处理让他们优先陪同家属前来处理后事。强调会敞开沟通协商大门与大陆联系沟通，「现阶段两岸维系沟通协商机制很重要，才能在突发、意外时有效联系。」

海协会没来 降级味浓

陈德新表示，719事情发生当下就和大陆联系，现在最要紧的就是如何协助罹难家属善后。不过，外界质疑大陆派海旅会来台而非海协会，似乎有「降级」意味，陈德新解释，对等单位还是海协会，但就事论事，需要哪个单位处理，会有派不同单位来，但沟通的都是对口单位。