HTC就是爛?消費者怪罪7點 他:都是有原因的
有hTC使用者感慨「从早期一个全球首创智慧型手机的公司,到今天手机全球市占率不到1%」,并为其品牌平反大众质疑的7个问题。 欧新社资料照
「hTC真的烂吗?」,宏达电近年遭逢亏损,去年中旬宣布裁员台湾制造部门员工1500人,引起各界哗然,有hTC使用者感慨「从早期一个全球首创智慧型手机的公司,到今天手机全球市占率不到1%」,并为其品牌平反大众质疑的7个问题,「hTC确实早期有不好的地方,但都是有原因的,消费者没有深入去了解原因,而把问题直接怪罪在hTC上」。
该hTC使用者帐号显示为台中科技大学学生,6日于「Dcard」发文表示,hTC今天会有这样的命运真的是蛮可怜的,且认为「如果真的烂没有特色的话,那为什么google要找他代工手机,甚至在hTC营收不佳时趁机收购他们的开发团队,今天如果hTC没有面临这样的地步,怎可能乖乖卖给google」。
该hTC使用者分析以下7点:
1.早期hTC手机过热问题
当年高通出的晶片都是这样,除了hTC外,其他品牌的手机采用高通的也都有过热的问题,而hTC后来赶紧采换联发科,没想到联发科性能却不如高通。
2.国外价格相较国内便宜一些
其实不只是hTC,很多我国出口的产品都是,学商的人会知道台湾物价低有利出口,为了有好的销售量,这是不得已的手法。
3.小米的破坏价格行销让消费者认为hTC定价过高
hTC旗舰机仅两万元出头就能入手,三星旗舰要两万多元至三万元出头,而苹果更不用讲。
4.hTC手机比其他品牌的烂
很多人都有这样的认为,版主身边很多朋友也是,但很多人的比较方式是拿自己hTC的中低阶手机去跟别牌高阶手机或苹果比,没用过hTC高阶手机就以偏概全,层次完全不同,就像Toyota的车能跟benz比吗?
5.王雪红说hTC是中国人品牌
这是不得不的办法,hTC要在中国上市就要抱中国的腿,符合当地的游戏规则走,好比三星在中国也叫中国三星,小米来台湾就叫小米台湾,如果hTC不这样做,怎么在中国卖?而它是真正台湾制造的产品,有很多台湾人在这公司努力工作养家活口。
6.我拿hTC手机,但瑕疵问题一堆,所以hTC就是烂
就算是购买其他品牌,也一定有拿到「机王」的时候,包含高品质的苹果,任何品牌的都无法保证每支手机都百分之百没问题,但因为hTC形象在消费者心中已经黑化了,所以会更被放大。
7.hTC公关危机处理欠佳
上述种种原因,hTC其实能给出说明或补偿,让台湾消费者体谅,但都没看到hTC有实际作为,且行销能力也差,加上乱搞机海战术,时间拉长后导致消费者对这个品牌无感、失去信心,都是让hTC败下的原因。
网友认同版主表示,「太多人神化苹果手机了」、「U11超好用」、「U12+用起来跟M10差别也非常大!」,但也有人持反面态度「很难支持这种连研究室都卖的品牌」、「售后服务差,修都修不好」、「我之前蝴蝶2代用一年就狂当狂卡还过热,之后拿i6s用三年除了耗电外,还是非常顺」。