华为手机香港用户更新现死机灾情 台代理商：目前未有大宗客诉
▲华为手机在香港出现软体更新后死机的灾情。（图／记者邱倢芯摄）
华为近期可说是屋漏偏逢连夜雨，不但受到美国政府的禁令影响，遭到世界多国围堵、多家标准协会将其除名，现在又传出有多名香港华为手机用户，在装置更新后出现死机灾情。不过，死机灾情似乎并没有影响到台湾使用者，根据华为台湾代理商讯崴技术指出，就目前为止，并没有出现这一类的大宗客诉。
根据《香港01》网站报导指出，华为近期推送了Mate 9、Mate 10等系列的软体更新，结果许多用户在更新后却出现了死机灾情，手机画面会一直停留在「系统恢复模式」的画面。不但香港的华为客户服务中心挤满了死机用户，就连华为香港的脸书粉丝团也出现用户客诉的情况。
对此，记者也询问了华为台湾代理商讯崴技术，是否也有接获相关的软体更新客诉；讯崴技术表示，目前并没有出现这一类大宗的客诉情况，不过也呼吁手机出现异状的用户，应到邻近的客户服务中心，或是拨打客服电话了解状况，才能获得正确的解决方法。