黄大米/月薪20万总经理也要帮忙打杂!苦水往肚里吞
▲愿意多做事,可以让自己在工作上更有弹性。(图/记者李玉梅摄)
文/黄大米
阿澄在一家规模很大的进口家具公司当总经理,月薪破二十万,平常很忙,倒是同学聚餐怎样都会到,这次人没出现,我打了电话询问他:「人呢?人呢?」阿澄:「我在忙啦!」我继续追问:「忙什么啊?」阿澄没好气的说:「我在养鱼啦!」养鱼??我太吃惊了:「养鱼?养什么鱼?是杯底不可养金鱼的那种金鱼吗?」我忍不住亏起他来,他急着收线,说等等跟我们大家说。
阿澄一到餐厅就大吐苦水,原来,他的老板出国去,家里珍贵鱼种需要人照顾,不放心把上亿豪宅的钥匙交给外人,要阿澄每天去喂鱼,我们这群老同学,觉得太荒唐了,创意满分的亏他是最贵的渔夫、养鱼界的总经理。他又好笑又好气的说:「我真不懂!干嘛叫我去啊!烦死了,事情都做不完了,还每天开车从内湖到新店山上去养鱼,以后如果捷运有内湖新店线,我就可以去应征司机了,经验值破表!」大家胡闹继续赞叹他非常多才多艺,他接着说;「闷归闷、气归气,这条鱼我养了四天了,养着养着我都快养出感情了,就帮牠取名叫做海龙王,代表祂是很娇贵的。」此话一出,掌声四起,犹如演唱会的安可曲替全场带来高潮,同学纷纷拍手说,你简直是把鱼当儿子养,是用感情跟生命在养鱼啊!董事长把鱼交给你真是太对了!
看到阿澄这样气,我忍不住分享起自己的故事:「你不要认为打杂很委屈啊!我可是靠着肯打杂,打败了台大与留美留英的高材生。」当时我还没毕业,我就急着四处去应征,有个地方台缺主持人,叫我去面试,节目是live,面试考题就是-「对着镜头一直说话不能停」,我从小外号就是「哈拉王」,一直讲话对我来说,比喝水还简单,讲着讲着,面试的总监面试忍不住称赞的说,你真的很能讲!
眼看录取的门票就要拿到,总监突然淡淡地说:「除了当主持人外,因为我们人手很不够,有客人来时,你可以帮忙倒茶水吗?」我用力点点头说:「我可以啊!你用主持人的薪水,请我来帮忙倒茶水,我觉得我很赚啊!」她笑了起来,就这样我录取了,进公司后,她跟我说,当时竞争这个位子的,有几个台大跟留学回来的高材生,但其他人面对这问题时,都有所迟疑,她觉得连帮忙倒茶水都不肯了,用了后会很难调度,因此开开心心一口说好的我,就成为她的首选!阿澄忍不住问我,你真的没主持节目时,有帮忙倒茶水吗?我点点头说:当然有啊!只是小电视台也没这样多客人,机会也不多。打杂也是分层次的,我很菜,只能偶尔帮忙倒倒水,比较资深的主持人负责帮制作人泡咖啡,有次她不在,这差事落到我头上,滤纸内的咖啡滴的很慢,我焦虑且心慌,就用手挤压滤纸,掉下来超多咖啡粉,我内心雀跃不已,觉得自己实在太聪明了,可以想出这样速成的方法,立刻拿给制作人喝,他喝了一口,吐了出来大喊:「真歹喝!你是不是没有在泡咖啡啊!你以后不用泡了!
▲老板请你做私人杂务,也是一种信任的展现。(图/达志/示意图)
从此我就再也不用泡咖啡了,说到这时,阿澄突然顿悟的说:「你是暗示我把「海龙王」弄死,以后就不用养了吗?」
我大笑起来说:「我没这个意思,我怕你把「海龙王」养死了,你的前途会同归鱼(于)尽,一起陪葬掉。」
藏在琐事之下 主管观察你的三重点常常听到有人抱怨说,「厚!」那不是我的工作,干嘛叫我去做啊!」、「我是来当会计的,为什么要支援那个专案啊!」、「主管为什么每次订便当都叫我,是把我当小妹吗?」关于这些委屈,我有三个方向提供给你去思考
工作上有很多模糊的灰色地带,好像不属于任何人该管,没人做又不行,这时如果主管请你帮忙,你都说,「我很忙」、「这不是我的事」、「可以找别人吗?」每次都这样回答,当然也不会被开除,但当有升迁机会时,主管会很在乎属下的配合度跟沟通能力,你一天到晚拒绝天外飞来一笔的任务,你的名字就很难出现在升迁名单上,想升官、加薪,不斤斤计较也是很重要的一环。你的专业资历决定你面试时的薪水,你的态度影响你未来的升迁。
二、 老板请你做私人杂务,是对你信任的展现
生活中,你会请谁帮你代购网拍?你会请谁帮你遛狗?一定是你很信任的朋友吧!我的同学阿澄,能拿到老板家豪宅的钥匙,帮忙照顾珍贵的鱼种,这种看似打杂的任务,是只有公司当红、深得老板信任的人,才会得到这样的任务,老板已经把你当自己人了,不怕你知道他的家务事跟琐事。如果这样解释,你心头上还过不去,有个职务你千万不要去应征,那个职务叫做特助,特助两字听起来超称头、挺威风的,说穿了就是帮老板乔事情、找门路、套交情的打杂王,薪水一般来说都很高,由此也看在老板心中,认为这职务对他来说超重要。
请新人打杂,是因为新人的专业主管还没看到,主管用订便当、帮忙送文件、观察你的处理态度与应变能力,把琐事都做得好,主管就会试着把重要的任务交给你,信任是逐渐累积的,把每件不重要的小事都做好,你在公司的地位也会越来越重要。
打杂、做份外的工作都是一时的,往往只占一天工作时间的几分之几而已,我和阿澄肯做份外的工作,不是为了老板或者公司,我们都是为了自己,阿澄已经五十多岁了,虽然挂着总经理头衔,也面临高龄转职不易的困境,委屈几天养养鱼,求的是让自己的位子坐的够稳,让家人可以丰衣足食过日子;至于我二十几岁时愿意去倒茶水,是想着只要愿意多做点琐事,就能从事自己喜欢的工作,是很划算的事情。「校长兼撞钟」当份外的工作落到自己头上时,转转念头,想想自己是为了什么而上班,心中委屈的酸楚也许就酸碱平衡点。
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●作者:黄大米,人力银行网站主管,曾任TVBS、非凡、东森电视台财经生活记者、非凡电视台采访中心副主任,以上言论不代表本报立场。88 论坛欢迎更多声音与讨论,来稿请寄editor88@ettoday.net