ELLE／善用社群网站为履历加分

六月是求职旺季，但在这个人人每天都要到社群网站滑一下、Like一下的时代，妳要准备的履历表，也许不只是人力银行的那一份──社群网站经营，更有可能成为妳增加工作机会，帮履历加分（或减分）的关键。ILLUSTRATION：SOLEDAD TEXT：IRIS YEH

坐在知名媒体人的办公室里头，Celine两腿发抖，心脏跳得速度简直快跃出喉咙。这是她的梦想职缺！为了这个面试，这个月来她已经花了好多时间熬夜准备作品集，但当她小心翼翼地把作品集摆在这位知名媒体人面前时，他漫不经心地翻了两三下，然后轻轻地把作品集往前一推，说：「别管作品集了，妳有自己的部落格吗？」Celine摇摇头。

「那Facebook粉丝群组？」Celine咬住下唇，试着回想自己上次登入Facebook是什么时候。上星期？上个月？而且，她是应征工作又不是应征部落客，为什么要经营粉丝群组？

她从这位主管的镜片背后，看到好不容易得到的机会，就像流星一样一闪而逝。主管站了起来，握了握她的手：「谢谢妳的时间。」

回到家后，Celine打开了好久不见的Facebook页面，在上面大吐苦水，抱怨今天的面试经过，顺便还加油添醋妖魔化了对方一下，引来了许多人都八卦地询问：谁啊谁啊？妳说的是XXX吗？而媒体圈这么小，这位主管就这么刚好看到朋友在她的Status上按个Like，他点进去，脸上表情臭到不行：「原来，这家伙还是有在上facebook嘛……。」

妳的电子刺青妳还以为现在面试工作，只要打开人力银行网页，在上面填写个履历，就会有雪片般打来的电话排队预约时间吗？这已经是上一个石器时代的求职行为了。来自墨西哥的经济和社会科学权威Juan Enriquez在一场TED Talks的演讲当中说，我们天天使用的Google、Facebook、LinkedIn甚至是TripAdvisor，这些我们曾经使用过的网路媒体，凡走过必留下痕迹，都会成为我们的「电子刺青」。

「刺青这种东西就是，妳一个字都不用说，它就有传达讯息的力量，可以道出很多的故事。而这些社群媒体，也像是妳的刺青一样，不用说一个字，就可以传达出妳是怎么样的一个人。安迪沃荷曾说：『在未来，每个人都有机会成名15分钟』但要是他错了怎么办，在这个世代，幸运的话，妳才有机会匿名15分钟。」

我们在网路上曾流连过的足迹，正让许多人有机会可以透过这些管道关注我们—今天去了哪些餐厅吃饭、追踪我们的信用评价……「惊人的是，现在脸部辨识科技愈来愈精确。如果妳用iPhone在酒吧拍下一个帅哥的照片，在这个酒吧打个卡，就有可能可以找出他的名字，然后追踪出他祖宗八代的资料，而你们甚至连一句话都不用交谈——因为我们每个人的身上，都布满了电子刺青。」

社群网站打造个人品牌既然电子刺青已经成为现实，那就让我们来面对现实吧！要如何利用这个趋势，变成我们求职的利基？在《Branding yourself-How to use social media to invent or reinvent yourself打造个人品牌—如何善用社群媒体创造自己》一书当中，作者Erik Decker、Kyle Lacy就告诉读者如何利用社群媒体，把自己—这个品牌的故事，说得漂亮、精采。

首先来看看最近很夯的求职社群媒体：LinkedIn。这是一个建立已经近十年的人脉社群网站，却在今年在亚洲突然摇身翻红，引起了广大的讨论，因为不仅有许多国际品牌利用LinkedIn作人才媒合，而也有许多高阶人才利用LinkedIn牵起人际网路。而由于LinkedIn是英文介面（最近才有简体中文版），因此在这个网站上，普遍被认为拥有更多高收入份子、高阶主管。如果妳想要Upgrade目前的公司，这里就是妳可以「搭上线」的好地方。尽管它是社交网站，妳所要说话的对象，却跟Facebook的朋友不太一样。妳得想像看这些网页的都是职场上会遇到的朋友、人资部门主管、未来的伯乐，因此妳得完整罗列工作经历、教育背景，工作技能是必要的，而里头的讯息更新，也会多以工作动态为主。如果登入LinkedIn，妳会发现，里头大部分的用户，都是放上一本正经的大头照（根据美国招募官在LinkedIn上面的经验，放上照片后，妳的邀约成功率将增加至5倍）。至于那些放在Facebook会得到100个赞的喝醉糗照、与男友的贴脸照，就应该避免放在这个平台——毕竟，妳也不想让未来潜力主管，认为妳是个隔天会带着宿醉上班的瞎咖吧！

除了LinkedIn之外，Facebook虽不是主要的求职管道，却因为使用的人数最多，而成为妳在求职期间，不得不好好「清理、整理」一番的地方——因为Facebook的普遍性，有许多猎才公司也会在上面找人才，更有一些人资主管，会在面试审核的最后阶段，去浏览求职者的脸书网页，作为人格特质的参考。所以当妳在求职期间，别忘了──清理那些不堪入目的不雅照、以及谩骂前公司的发泄文、抱怨工作的负面文，让妳的网页看起来积极又令人愉悦──然后，别忘了打开妳的隐私设定，让更多的人可以搜寻到妳。每一次点阅，都可能开启了下次工作的一扇窗。

猎才公司如何找人？我们也访问了猎才公司，Career高阶人才征聘部顾问Rita，与我们分享猎人头公司寻找人才的秘密。

「一般我们会透过人脉、推荐，去找寻高阶人才。不过近年来我们也经常使用LinkedIn和Facebook作为搜寻人才的管道。一般我们认为LinkedIn的使用者，都是外语能力不错、寻找工作的动机较强的，而经由使用者履历的列表，我们也容易去归纳出这位求职者的Path（工作轨迹）。而就猎才公司而言，LinkedIn是很好的挖掘管道，因为我们可以利用『关键字』，来搜寻心目中的理想人才—比方我们的客户，想要挖角曾在某竞争公司工作的人才，我们就可以透过关键字来搜寻，而且也可以透过Endorsements（背书）功能，来评估这个人的能力是否受到前公司主管或是业界人士的肯定。因此LinkedIn非常适合工作资历已经累积到一定程度的人，加强被挖角的机会。」

而不只是国际企业、猎才公司可以透过LinkedIn去找人才，如果妳是求职者，也可以透过LinkedIn主动跟妳想要加入的公司牵起关系。像Rita就因为她的猎才公司身分，在LinkedIn有许多陌生使用者邀请加入，这些人也许就是以后在寻找人才的时候，可以参考的资料。

而加入LinkedIn之后，别忘了定时（但不扰人地）分享妳的动态—比方说出差经验分享、团队工作成果分享等等。职业生涯专家Nicole Williams在接受华盛顿邮报采访的时候就说：「LinkedIn发现每次贴文分享一次，你的履历表被征才主管审阅的机率就会高达10倍以上。而透过讯息更新和个人履历，可以让别人更深入了解你的个性特质。比方说我曾有一位在出版界工作的朋友，手上有两位求职者能力在伯仲之间，难以抉择，但是她在LinkedIn发现其中一人是非营利组织动物救援义工，而我这位朋友热爱动物，所以最后就是由这个爱动物小姐胜出了。」

在LinkedIn上面，机会是留给准备好的人。大部分成功得到工作的求职者，都不是等到火烧屁股了才开始登录找履历，然后希冀在一个礼拜之内就有天上掉下来的伯乐赏识妳。反而是平时就把履历准备好、时时更新，在上面耕耘人脉一段时间，等到哪天妳更新居住城市了、或是发布了什么新动态，马上就会有暗中关注的人主动联络妳。

在网路上好好经营自己，妳会发现，在网路这个六度空间里，原来机会这么多、世界这么大。不过这个平台可以也可以成就妳，也可以摧毁妳，端看妳怎么使用这个绝妙的武器。

经营社群网站履历，哪些错不要犯？1. 放一些连妳妈妈看到都会遮住眼睛的照片：那些喝醉后翻白眼的照片、大露乳沟的性感照、跟男友亲亲的闪光照，是很哗众取宠没错。但是征求专业人士的公司，可不会在上面按赞凑热闹。

2. 说一些妳一个礼拜后回头来看，会后悔不已的话：某某同事太机车，不在脸书上昭告天下真的不吐不爽！反正，妳也不是她的脸友，她看不到妳的状态，而且，就算看到妳也不在乎……但是，哪个老板喜欢雇用爱抱怨、充满负面能量的下属呢？

3. 推销感太重：没错，妳在工作上很积极，但是妳的页面上每天都是新产品讯息，把个人页面弄得像广告页一样，就有点让人反感了……妳的页面应该显现出来妳是个认真工作且有趣的人，而不是让大家想要取消对妳的关注。

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