健保署携手高屏澎工农渔会 共创会员数位加值服务

健保署高屏业务组办理工农渔会单位业务评比，本年度共有18家绩优单位获奖，由高雄市摊贩职业工会拔得头筹，蝉联整体评比绩效总冠军。（健保署提供／纪爰高雄传真）

健保署为提升服务品质，高屏业务组自2018年起，办理工农渔会单位业务评比，本年度共有18家绩优单位获奖，由高雄市摊贩职业工会拔得头筹，蝉联整体评比绩效总冠军。

此外，高市鸟松区农会则在协助弱势农民缴纳保费，并运用多元管道宣导健保资讯，连续6年获得殊荣，高雄市兴达港区渔会、高雄市地政业务从业人员工会及屏东县宠物服务员工会等7家单位，则是网路申办及宣导服务等作业表现优异，积极争取佳绩而首次获奖。

该组于今（16）日办理评比颁奖暨业务说明会，得奖单位发表感言表示，健保署提供的各项申报、查询作业的数位化服务多元管道，不仅提高会员对投保单位作业之信任度及满意度，同时也减低单位成本负担，可说是一举数得。

健保署高屏业务组林淑华组长表示，经评比良性竞赛结果，工农渔会代收会员健保费收缴率已超过99％，应用健保资讯数位公共服务比率已达97％，透过各工农渔会投保单位积极推广健保APP之健康存折及虚拟健保卡，提供会员健康管理资讯，及协助偏乡会员方便就医等加值服务，更是共创会员与工农渔会及健保署多赢局面，也期许各单位持续与健保署合作，提供会员优质便捷的健保服务。