「健康台灣」缺病友代表 民團:談醫療不可無病人聲音

台湾病友联盟等团体共同召开记者会呼吁改善诊断、确保病人安全。记者赖昀岫/摄影

赖清德总统上任后,推动「健康台湾推动委员会」等3大委员会,不过成员组成多为医界代表,并未纳入药师、护理师甚至病人代表等,病友团体在世界病人日前夕呼吁,希望能实际参与,毕竟这是照护体系最核心的一环,「谈医疗不可以没有病人声音」。

赖总统亲自出任召集人的总统府健康台湾推动委员会,上月22日召开首次会议,不过名单多为医界代表,药师公会全联会理事长黄金舜直言,「我也觉得好奇怪」,不清楚健康台湾的路要往哪走;护理师公会全联会副理事长林绣珠表示,这显示出「整个团队对护理的漠视,觉得健康台湾是不是不需要护理的角色」,不过后来总统指示,将纳入药界与护理界代表。

台湾病友联盟理事长吴鸿来说,台湾是民主沟通开放社会,任何事情都要有各利害关系人参与,希望在健康台湾推动委员会中,可以纳入病人声音,「谈医疗不可以没有病人声音」,希望健康台湾要有病人参与,即便先前的分区座谈有邀请病人,但不是「有病人在场」就叫做出席,还是应该要有实际的表决全和发言权。

台湾现在有国民教育,很多时候病人是可以理性沟通的,吴鸿来指出,民间团体也可以扮演教育病人的角色,平等理性沟通要很多准备,但如果没有找病友来谈,其实满可惜的,因为病人其实是整个健康照护体系最核心、最重要的关系人,整个体制的存在,就是为了让病人好,没有人希望生病,但难免会碰到病痛。

世界卫生组织(WHO)订定每年9月17日为世界病人安全日,而健康照护体系中,可预防的病人伤害,有16%是诊断错误,大多数成年人,一生会遇到至少一次诊断错误,台湾病友联盟今与中央健康保险署、医师公会全联会、医疗改革基金会、护理师护士公会全联会、医院评鉴暨医疗品质策进会、药师公会全联会和药害救济基金会等团体,共同召开记者会呼吁改善诊断、确保病人安全。

医疗改革基金会执行长林雅惠分享,历年接获申诉案件与诊断相关的案例,如误诊罹癌而被切除健康的器官、未看出有骨折或中风前兆导致延误治疗、不同医师诊断不同影响病人决策。

林雅惠指出,过短的看诊时间、个体差异、医学发展局限与分科精细化等,都可能导致诊断错误,除了现有病安机制,如想减少可避免的误诊,政府端应扩大整合医疗及推动家医,并落实医预法的根本原因分析预防机制;医疗端应引导民众给予资讯并释疑;民众则应尽量固定医师看诊,必要时寻求第二意见。

医师公会全联会副秘书长苏育仪指出,作为医师,减少诊断错误至关重要,目前已致力于提升诊断推理能力,运用现代科技如诊断辅助工具,改善资讯科技和诊断测试的可及性,同时建立系统性反馈机制,以有效提高诊断准确性,因为对疾病早期的正确诊断及治疗,有助避免或延缓民众进入需长照阶段。

护理师护士公会全联会副理事长马淑清表示,国内运用护理评估归纳出病人的护理问题,不仅可以促进跨专业合作、减少重复工作,更可提高病人参与度,护理师能够与病人进行更深入的沟通,对病人的身心灵健康进行全面观察与评估,这有助于及早发现就医过程中的潜在问题,促进正确的诊断与治疗,从而促进病人参与护理决策,增强其对健康管理的参与感和责任感,进而确保病人安全。