金管会六管齐下阻诈 Q2起OTP简讯增列中文币别

金管会25日将至立法院财委会进行「『新世代打击诈欺策略行动纲领1.5 版』预算执行情形及成效」专题报告，其书面报告指出，临柜关怀拦阻诈骗成绩，2023年拦截件数达11,300件，年增42％，拦阻金额75.89亿元，较前一年增加33.48亿元 、79％，近两年已拦阻逾百亿元。 今年1月拦截件数就达1,021件，拦阻金额6.31亿元，金额较去年同期增加114％、件数增加146％。

信用卡方面，近年盗刷、诈骗猖獗，金管会指出，除了既有的信用卡网路交易即时通知门槛降至3,000元、一般交易单笔5,000元以上必须发送交易即时通知等措施之外，为利持卡人于收到OTP验证简讯可明确了解该笔交易的消费币别，金管会要求发卡机构于OTP验证简讯中，增列消费金额币别的中文货币名称，预计于今年第2季前调整完成。

金管会强调，为建立民众「识诈」意识，已督导发卡机构强化其发送OTP验证简讯内容，包含应至少说明「简讯目的」及「防诈警语」。同时，在信用卡绑定行动装置方面，也于去年中督导银行公会研订三大国际Pay的行动装置感应支付防范盗刷措施，包括身份确认和绑定完成通知，主要发卡机构业于2023年12月28日前完成系统调整后开始实施。

金管会更强调，持卡人如信用卡遭盗刷，可依信用卡定型化契约内容，向发卡机构提出争议帐款申请，并由发卡机构将该笔疑义款项列为争议帐款，如经查证持卡人确实是遭人盗刷、且无可归责于持卡人的事由，持卡人将无须负担相关损失。

另外，在强化网路银行约定转帐风险控管方面，金管会也指出，已请各银行就约定帐户转帐的申请，由各金融机构视客户性质及风险程度自订是否拉长申请审核期间，由现行申办日后次一日生效，改为次二日生效。