《金融股》台新银取得ISO 22301认证 营运管理受国际肯定
台新银行总经理尚瑞强出席受证仪式表示,台新银行通过ISO22301营运持续验证,不仅展现台新银行对数位金融服务品质的重视与承诺,也提升客户和合作伙伴的信心和信赖。
ISO 22301是一项国际标准,主要是在帮助企业建立和维护一个有效的营运持续管理体系(BCMS),透过全面的风险评鉴与营运冲击分析,选定关键业务并制定相对应的策略与计划,并透过定期的测试或演练,确保企业在营运中断危机发生时,能迅速恢复至最小服务或正常服务水准,降低对企业及相关人的冲击影响。尚瑞强补充道,台新银在验证过程中最大收获,主要是落实各单位横向通报应变及各项资源整合支援的协作能力,未来台新将继续坚持风险管理和对标国际标准的理念,不断创新和改善数位金融服务之营运持续管理能力,达到关键业务可用性99.9%的目标,以满足客户的需求和期待。
随着数位金融的蓬勃发展,台新亦全力建构最优质的数位金融体系,然面对多变的网路犯罪手法,及极端的天灾、人祸等不确定因素,使得金融机构面对各种风险场景日趋严峻。为了确保能够持续提供安全、可靠、不中断的数位金融服务,台新银行于去年2月委托勤业众信联合会计师事务所进行ISO 22301认证导入辅导专案,将对外提供金融服务之个人金融、法人金融系统关键业务纳入验证范围,涵盖台/外币交易、投资理财交易、信用卡服务、贷款与保险服务、台新Pay数位支付、信托服务、企业理财等,并投入大量支援人力及资源,最终于今年顺利取得国际验证机构英国标准协会(BSI)专业稽核团队审核通过,为国内少数ISO 22301验证范围包含全部关键数位金融的银行。