《金融》花东强震 寿险业陆续启动关怀措施

国寿指出，启动重大灾损保户服务措施，内容包含保险单借款增贷免息、保险单借款利息缓缴优惠、续期保费缓缴优惠、受灾户房屋贷款本息缓缴优惠、快速理赔服务、理赔医疗预付金服务、免费保单换发服务、24小时电话客服等。

国泰产险已立即查询是否有保户受到影响，启动紧急应变及关怀措施，随时掌握最新情况，协助后续客户理赔服务事宜。

中寿指出，本次事故伤亡保户，续期保费应缴日期于本次事故发生日起届满3个月内(为止)者，可透过业务员或客户服务专线提出申请，即可将保费缓缴期限延长至应缴日起算3个月。而自本次事故发生日起届满 1 年内(为止)已申请办理或新增之保单贷款，提供 6 个月免息优惠。

另外，房贷纾困针对本次事故房贷客户，检附证明文件，可申请本金缓缴(只缴利息)3个月。保户若在此次事故中受伤需住院治疗或不幸身故，保险事故一经确认，即启动「快速理赔」，需检附文件则可于给付完成后再行后补。中寿也给予保户住院预付金及旅平险弹性调整。