因应918台东强震 中华邮政公司提供关怀措施

放宽并加速理赔：因地震不幸罹难之保户，由理赔受益人检具证明文件，经确认后签名及盖章于相关单据上，即可于邮局先行领取基本保额理赔款；另对于受伤的保户，经确认住院天数后，可先申请其日额型之医疗给付。上述申办理赔所需检附文件均可日后再行补齐。

宽延缴纳保险费与新增之保单借款免息：

（一）宽延缴纳保险费：自本次灾害发生日起三个月内，若因存款不足无法转帐扣缴保险费者，于宽限期间届满（保险费到期日起满三个月），保险费再给予三个月延长宽限期间。

（二）新增之保单借款免息：自本次灾害发生日起三个月内，受灾保户可申请新增之保单借款免息三个月。

（三）保险单如有毁损，免费补发保险单。

房贷户关怀措施：自本次灾害发生日起三个月内，受灾房贷户可申请一年宽限期，宽限期间只付利息免还本金。受灾户若符合中华邮政公司相关规定者，自灾害发生日起算三个月内可申请小额修缮房屋贷款，借款额度为20万元至50万元间。

中华邮政公司并提供24小时无休客服专线0800-700-365，有需要之民众可善加利用。