邮政寿险共同抗疫挺保户 提供多项关怀应变服务措施
为关怀保户，并协助民众度过新冠肺炎疫情冲击，中华邮政公司对寿险保户与房贷客户提供多项关怀服务措施。
一、放宽理赔措施，中华邮政销售之日额型住院医疗保险商品，对于被保险人因新冠肺炎住院所生之日额型住院医疗费用，除将依条款规定理赔外，另针对被保险人确诊新冠肺炎之理赔采从宽给付原则：
（一)因新冠肺炎入住「负压隔离病房」者，将从宽比照加护病房住院予以理赔，提供全面保障。
(二)经医师诊断确诊新冠肺炎，必须入住医院并办理住院手续，但因医院满载而入住防疫旅馆或检疫所，经被保险人提供确诊新冠肺炎诊断证明书及检疫所或防疫旅馆入出住证明，即可申请住院保险金。
二、宽延缴纳保险费，经确认罹患新冠肺炎之保户及非自愿性失业者，得个别检具证明文件，申请于宽限期间届满(自保险费当期缴费日起算3个月)，再给予3个月延长缴纳保险费之宽限期间。
三、新增之保单借款免息3个月，经确认罹患新冠肺炎之保户及非自愿性失业者，自事件发生日起3个月内，得个别检具证明文件，申请新增之保单借款免息3个月。
四、房贷户缓缴本金1年，经确认罹患新冠肺炎或受疫情影响致还款困难之房贷借款人，自事件发生日起3个月内，得个别检具证明文件，经申请及审理后，房贷本金得缓缴1年。