苏拉袭台 新寿提供受灾户多项保险服务
中度台风苏拉袭台造成部份地区灾情惨重,新光人寿关怀保户,自即日起提供受灾户相关的优惠及强化服务事宜,包括实施保单补发免工本费、延缴保费、保单借款逾一年滚本作业优惠等。
由于灾区保户近期恐无暇分心处理续期保费事宜,新光人寿针对灾区保户提供保费缴纳宽限优惠,凡是收费地址在中央政府公布受灾区的保户,续期保费应缴月为8、9两个月者,该期保费自应缴日起,可缓缴3个月;已催告件仍于宽限期间内,宽限期间自动延长为三个月。
新光人寿指出,另提供保单借款逾一年滚本作业优惠:保单借款利息应缴日自101年8月1日起至101年9月30日止,凡符合受灾户条件者,保单借款利息逾一年未缴的通知函,一律延后至102年1月1日寄发,于102年2月1日始将未缴息滚入本金计算。另为体恤保户因风灾造成保单遗失或毁损者,凡受灾地区的保户申请补发保单,至101年11月30日为止将免收保单补发工本费。
对于受灾户定义,新光人寿以政府公布的灾区为限,或由新寿服务中心就地认定,也将主动与保户家属联系慰问、协助办理理赔及相关售后服务的申请。
新光人寿提醒灾区保户,可主动洽询业务服务人员申请前述各项相关措施,或洽询本公司免付费服务电话咨询,若保户已登录道路救援的车辆,也可直拨救援专线免费拖吊。