台风轩岚诺来袭 寿险业启动受灾户保费、房贷缓缴机制

新光人寿启动「新光防台五保」的保户关怀服务，提供保户「主动协助理赔」、「保单补发免收工本费」、「续期保费缓缴优惠」、「保险单借款利息缓缴优惠」及「房屋贷款本金宽延优惠」等五项服务。

国泰人寿、国泰产险已迅速启动全方位关怀保户服务机制，包含「保费与保单借款利息缓缴」、「受灾户房屋贷款缓缴」、「快速理赔」、「理赔医疗预付金」、「保险单借款增贷免息优惠」以及产险「拖吊服务」提醒措施等；此外，国泰人寿慈善基金会志工亦将视各地灾情提供温暖协助，与保户一同渡过风灾难关。

富邦人寿也启动紧急应变方案，保户如果因台风灾害成为受灾户，将提供免费保单补发、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、快速理赔服务、受灾户房屋贷款优惠还款计划咨商等，多项紧急应变方案与关怀措施，申请期间自即日起至11月30日止），并加强各地通报机制，主动查询受灾保户比对及关怀联系，协助保户安度台风侵袭。

全球人寿对轩岚诺台风受灾保户启动「天然灾害保户关怀计划」，提供受灾保户包括「续期保费缓缴3个月」、「保单借款利息缓缴6个月」、「申请补发保单免收工本费」及「快速理赔」等4大关怀服务，协助保户度过难关。

三商美邦则提供「保单借款利息减免」，受灾户即日起至10月31日止，净增加的保单借款，自借款申请日起优待免息90天，每张保单累计免息借款本金以10万元为上限；此外，续期保险费应缴费日为今年7月至12月底的受灾保户，缴费期限可延长至明年(112)2月28日止；即日起至11月30日止，受灾户房屋贷款本金可申请缓缴3个月。

中国人寿表示，凡各地政府单位人事行政局公告之停班停课之范围，或能提出公家机关开立之受灾证明(如：村里长证明)的灾区保户，在「保费缓缴」部分，续期保费应缴日期为今年9月2日至12月2日者，自即日至12 月2日前提出申请，完成后即可将保费缴款期限延长至应缴日起算3个月；在「保服优惠」部份，中国人寿表示，即日起至明年9月2日，已申请办理或新增之保单贷款，提供缓缴6个月利息优惠。

远雄人寿也已启动保户关怀机制，如因台风成灾成为受灾户，将提供保户续期保费缓缴、快速理赔、保单借款利息优惠、保单补发免工本费、旅行平安险保障融通等5大关怀服务；旅行平安险保障融通部分，远雄人寿表示，旅行平安险保户因天灾致旅行行程延误或取消者，可融通变更旅平险保障期间。