北台湾水灾严重 寿险业启动关怀受灾保户机制
▲今日北台湾淹水灾情严重，寿险业者第一时间紧急启动应变机制，给予受灾保户最即时的协助。（图／记者张一中摄）
今（2）日北台湾因豪雨淹水成灾，包括全球、台寿、中寿、富邦、国泰、南山、新光、合库寿、三商美邦、AIA友邦等寿险业者，均在第一时间紧急启动「受灾保户关怀计划」，提供快速理赔、保单补发、保单借款利息、续期保费、房屋贷款本金及利息缓收等服务，都希望给予受灾保户最即时的协助。以全球人寿为例，针对北台湾淹水受灾户，有提供续期保费缓缴3个月、保单借款利息缓缴6个月、申请补发保单免收手续费、备妥理赔文件且注名受灾户即有快速理赔等服务，都希望与保户站在一起，尽全力协助受灾保户迅速度过难关。而台湾人寿于上述服务外，还有一项缓缴房屋贷款本金及利息1年的应变措施，只要是一般房屋贷款经确认为受灾户者，附上受灾保户通报或申请单即可申请；南山人寿更有上限5万元的住院关怀预付保险金服务。同时各业者也呼吁，受灾保户都可借由各公司的0800客服专线，询问相关协助。据了解，直到目前为止，各业者均持续统计此次淹水灾情其保户的受损情形，冀望能够在第一时间掌握受灾状况，给予受灾保户最便利与迅速的协助和服务。