台湾人寿启动多项受灾保户服务 协助灾后重建家园
▲苏拉肆虐，台湾人寿关怀受灾保户，推出多重服务协助民众重建家园。
苏拉台风挟带强风豪雨袭台，造成各地传出淹水灾情，农业产物及民间设施也因豪雨肆虐等损失惨重。台湾人寿在受灾保户最艰困时刻，及时提供「缓缴续期保费」、「缓缴房屋贷款本金」、「缓缴保单借款利息」、「补发保单免收工本费」、「快速理赔服务」与「我帮您保健咨询」等多项服务，以实际行动给予最即时的援助与关怀，让保户能迅速重建灾后家园。
台湾人寿表示，为了减轻受灾民众的负担及保障其权益，凡保户符合各县市政府天然灾难补助标准，只要检具受灾户证明及受灾保户通报申请单，即日起至10月31日止，续期保费应缴月为8月及9月的正常缴费件，可申请保费缓缴三个月；同时提供受灾保户「补发保单免收工本费」、「保单借款利息及房屋贷款本金缓缴三个月」等多项服务措施，并将透过全台服务网，主动追踪灾区保户受灾情形。
在理赔服务方面，台湾人寿也于全台总、分公司特别设置「快速理赔服务窗口」，经确认为苏拉台风灾害造成身故之被保险人，将先给予理赔给付，其他相关作业可后续再予补办理。
至于灾后重建，台湾人寿有鉴于受灾户身心灵有就医咨询及辅助需要，特别提供有效契约受灾保户「我帮您保健咨询」服务，自即日起至101年12月31日，将提供包含「日常保健咨询」、「国内就医协助」、「诊后追踪关怀」三大服务项目，以抚慰受灾保户，提供更全方位的感动服务。