台风来袭 14家寿险业者启动保户关怀机制
▲尼莎台风来袭,14家寿险业者均启动关怀保户服务机制。(图/中央气象局)
虽然尼莎台风刚离台,但海棠台风却来势汹汹,为避免台风及其所带来的豪大雨可能造成的损失,除提醒民众做好防台准备外,一共有14家寿险业者宣布启动关怀保户服务机制,提供快速理赔、保费缴纳宽限、保单借款缴息优惠、保单免费补发、理赔医疗预付金、房屋贷款本金宽延及主动协助理赔等保户服务措施。
14家寿险业者包括国泰、南山、富邦、新光、中寿、三商美邦、台寿、全球、远雄、台银、元大、保诚、合库和安联人寿等,都已发布针对台风的保户服务机制。而各公司提供的内容大同小异,都有快速理赔、保费缓缴、保单免费补发、理赔医疗预付金等服务。
比较特别部分为房屋贷款本金宽延,一般公司受灾保户能获得的保费缓缴或展延房贷利息还款期限,多是3至6个月,但南山人寿确有较长的宽限期限,其视保户受灾情况,提供保户展延1年到最长5年的缓缴房贷利息时间。
另外,台湾地处台风较为频繁区域,产险业者建议民众除日常就需要建立防灾意识,最好也能为自身财产投保适当的台风洪水保障。而台风属于天灾,不在一般住宅或商业火灾保险或汽车保险的承保范围,民众必须另外加费投保才能获得保障。
产险业者也提醒民众,若有投保台风及洪水保险附加条款,于发生保险事故时,最好记得将受损的财物拍照存证,才能加速后续保险理赔作业的处理。