苏拉台风来袭 中寿提供六大保户关怀服务

中国人寿。（中寿提供）

苏拉台风来袭，中国人寿秉持关怀保户、提供全方位保障的服务精神，主动关怀各地保户受灾状况，给予必要之协助，提供「保费缓缴」、「保服优惠」、「房贷纾困」、「旅平险弹性调整」、「快速理赔」及「住院预付金」等六大服务，与保户一同渡过风灾难关。

中国人寿表示，凡各地政府单位人事行政局公告之停班停课之范围，或能提出公家机关开立之受灾证明（如：村里长证明）的灾区保户，在「保费缓缴」部分，续期保费应缴日期为112年08月29日至112年11月29日者，自即日至112年11月29日前提出申请，完成后即可将保费缴款期限延长至应缴日起算三个月。

在「保服优惠」部份，自即日起至113年08月29日已申请办理或新增之保单贷款，提供缓缴6个月利息优惠；凡受灾地区之保户若因风灾导致保险单遗失或毁损，自即日起至112年11月29日止，均可向中国人寿申请办理免费补发保险单。「房贷纾困措施」提供受灾房贷客户，检附证明文件，可申请本金缓缴（只缴利息）3个月。

「旅平险弹性调整」针对因风灾使旅游行程延期或取消，且已投保中国人寿旅行平安险的保户，可于112年09月05日前提出契变申请办理取消或延长。此外，中寿保户若在此次风灾中受伤需住院治疗或不幸身故，保险事故一经确认，中国人寿即启动「快速理赔」，需检附文件则可于给付完成后再行后补；若保户住院治疗且符合相关规范，可申请最高10日，上限新台币6万元之「住院预付金」，及时发挥保险保障功能，成为保户安心的靠山。

中国人寿也提醒民众，应随时注意台风最新动态讯息，做好事前防范，平日可定期疏通社区水沟，台风来临时要将家中的招牌门窗固定好，且备妥防灾用品。居住在低洼或土石流潜势地区民众，可先暂时撤离至安全地方，并尽量避免于台风期间从事登山、溯溪、观潮、戏水、钓鱼等活动。保险的本质是预先准备、分散风险，在遇到危难时能够有充足的保障渡过难关，民众亦可检视自身需求，加强保障。