太鲁阁号事故 保德信人寿启动三大保户紧急关怀服务措施

因应2日台铁太鲁阁号列车于花莲发生事故，保德信人寿启动保户紧急关怀服务，包括「保单借款利息减免」、「续期保费缓征」及「快速理赔」等三大措施。

保德信人寿表示，因本次事故而伤亡之保户，可透过本公司客户服务中心或客户服务专线0800-015-000申请下列各项服务措施：一、保单借款：受伤保户于本次事故发生日起三个月为止新申请之保单借款，减免前三个月利息。二、续期保费：保单应缴日在本次事故发生日起三个月内（不含已在自动垫缴或停效中），请以书面提出缓缴到期应缴保费之申请（保费已缴者，不接受退费申请），公司将同意缓缴至宽限期结束后三个月。

三、快速理赔： 如发现有公司保户，将立即启动关怀及派员慰问受伤保户，了解理赔需求，并将优先处理伤亡保户之相关理赔申请，以协助完成快速理赔服务。