金融诈骗 外银强化宣导

图／本报资料照片

银行分析防诈骗样态及策略管理

金融业积极防堵诈骗对民众财产造成损害，外银指出，当前金融诈骗样态中，以投资诈欺、ATM解除分期、假网拍三种诈骗类型为大宗，占所有诈骗件数近6成，为守护客户财产，加强在临柜和网路宣导防诈，星展银行也提醒民众信用卡防诈需留意的事项。

汇丰银行表示，当前金融诈骗样态中，以投资诈欺、ATM解除分期、假网拍等三种诈骗类型占所有诈骗件数达6成，常见的行骗手法如借由个人融资、网路购物、电话行销等延伸诈骗行为，年长者特别需提高识别度和警觉性。

星展银行说明，诈骗集团常利用钓鱼简讯假冒公家机关或知名品牌，如水电费扣款失败、速食店折扣等，骗民众点入假连结，或在交友平台设下爱情陷阱、用保证获利引诱信用卡持卡人投资，或假冒网路买家或卖家，再利用钓鱼连结进行诈骗，应留意上述陷阱。

汇丰银行统计，去年成功拦阻临柜大额汇款诈骗金额达新台币2,500万元，同时拦阻信用卡交易诈骗潜在损失达新台币1.45亿元，较2022年提升4.6倍，其针对诈骗交易态样如国家、币别、商店类型、金额、频次等深入分析，加以精准投放管控措施，因此诈骗拦阻成效显著；今年再针对最新诈骗趋势，持续动态调整管理策略。

为加强年长者防诈意识，汇丰银行近日与伊甸基金会合办讲座，透过防诈宣导教育协助长者建立防诈观念及正确的理财资讯，并于全台各分行落实临柜关怀，要求每间分行作业主管确认所有行员皆了解相关规范并彻底执行，遇到异常态样业务申办即时通报，结合系统检核机制守护民众资产。

星展银强调，为防堵信用卡遭冒用，星展透过系统参数设定，主动侦测高风险交易，并在发现可疑交易时主动与持卡人确认，同时卡友也可透过简讯和App推播提醒服务，随时了解信用卡消费情况。