仅退款变0元购网上公开卖薅羊毛课程

来源:湖南日报

【#仅退款变0元购网上公开卖薅羊毛课程#】#你使用过仅退款功能吗#?今年的“双十一”刚刚结束,很快就要迎来“双十二”购物节。电商购物热潮之下,各大电商平台的“仅退款”政策备受关注。即在符合相关条件下,消费者“无需退货即可获得退款”,此举简化了售后流程,维护了绝大多数消费者的合法权益,但同时也滋生了恶意“仅退款”行为,让其成为少数人“薅羊毛”“白嫖”的捷径。

“在一个健康的电商生态中,消费者和商家的合法权益同样重要,都应该得到保障。”广东润鹏律师事务所律师卢杨奇在接受新京报记者采访时表示,“‘仅退款’是建立在双方互信、互利基础之上的,如果利用规则发起恶意‘仅退款’,破坏健康的电商生态,劣币驱逐良币,最终受损的还是消费者的利益。”