羊毛黨反被網購平台薅了？「僅退款」的京淘淘傳捲款20億

中国电商平台「薅羊毛」事件频传，甚至有店家被羊毛党薅得几近破产，然而羊毛党这次吃瘪了。近日，有部落客在社群平台发文称，「全民仅退款」网购平台京淘淘疑似卷款跑路，涉案金额高达20亿元（人民币，下同，约2.8亿美元），羊毛党「薅羊毛」不成反被平台薅。京淘淘则强调公司正常运作中，「卷款跑路」传言不实。

央视新闻报导，京淘淘是上海京剁宝电子商务有限公司创立的一款购物软体App，自称以「全民仅退款」的创新模式为核心。京淘淘平台上有「全民仅退款」和「立即购买」两种形式，付费会员开通「仅退款」模式，就能享受不同额度的商品「仅退款」，无需退货。

近日，有部落客发文称，有大量「羊毛党」涌入京淘淘App购物后再申请仅退款，系统显示30天后到帐。但这两天平台突然跑路，号称卷走了20亿元。不少网友留言表示，「『羊毛党』仅退款反被平台薅」。

京淘淘疑似卷款跑路的消息在网路迅速传播，有用户透露，自己在平台下单购买手机等商品，花费十几万元。之后申请仅退款不成功，平台也没有退费。这名用户表示，目前京淘淘正在和他们就退款事宜进行协商。

报导指出，京淘淘客服表示目前平台一切业务正常，用户可正常购买商品。但对于会员能否仅退款的追问，客服并未正面回应。而京淘淘App首页显示，「如全民仅退款订单超15天仍未处理，请联络平台客服协助。」

京淘淘相关负责人称，关于部分用户回馈的无法退款的情况，是因为京淘淘前段时间被有预谋的一群「羊毛党」薅走1.8亿元左右，因而加强了风控管理。 「我们已安排技术团队排查，确保所有符合退款条件的申请已在陆续得到处理。对于任何不实传言，我们也保留追究其法律责任的权利。」他并强调，卷款跑路的说法并非事实，公司正常运作中。

京淘淘称，「仅退款」模式旨在让利于消费者，让更多人体验平台价值，同时也是品牌推广的一部分。 「作为一项商业模式，实施过程中遭遇了一些未预见的问题，尤其是部分不良分子利用规则漏洞进行不当牟利。」

对于京淘淘推出的「仅退款」模式，有业内人士认为，这种模式更像是一种引流方式。很多人薅到羊毛之后，觉得有甜头，就会愈下愈多，愈下愈贵。