警政署认证!台湾最大电影公司「车库娱乐」是最大诈骗温床
「GaragePlay车库娱乐」于2015年由威望前总经理张心望成立,曾发行过多部知名影片,如今因送票绑会员争议而登上媒体版面。(图/报系资料照)
台湾最大电影公司「GaragePlay车库娱乐」曾发行过《尸速列车》、《我和我的冠军女儿》和《一尸到底》等多部知名电影,近日却遭前立委高嘉瑜控诉诈欺,称该公司买票强迫绑会员,消费者则在不知不觉中每月被自动扣会费,而这已非车库首起争议,警政署早已认证车库是诈骗高风险卖场前5名,台北市政府也承诺将介入调查,以确保民众消费权益。
据了解,车库娱乐负责人是47岁的张心望,张心望在电影圈被称为「史丹佛金童」,他曾是电影公司威望国际(CATCHE PLAY)总经理,威望由宏达电董事长王雪红出资成立,并由王雪红的外甥陈主望担任董事长,但威望怀疑张心望侵占近5亿元,2012年经董事会决议将他解职,张心望因而在2015年自立门户,另创车库娱乐。
车库娱乐成立后开始大量买片,除了放上大萤幕播放的院线电影,该公司也购入许多旧片以充实其串流平台「GP+」的资料库,更打开韩国电影市场,发行《尸速列车》、《一尸到底》和《我和我的冠军女儿》等多部知名电影,在短时间成为台湾最大电影公司,张心望一时之间风头无两,争议却也接踵而来。
高嘉瑜近日在个人脸书指控车库娱乐APP「挂羊头买狗肉」,表示她3日看到车库娱乐推出的新海诚电影《秒速五公分》广告,宣称购买149元电影票可再赠送一张电影票,但需要先安装App,而她刷卡后未得票,反而被订阅了「Magic Hour Premium」月租方案。
前立法委员高嘉瑜控诉,她加入会员后未取得赠送的电影票,反被绑会员刷卡付费。(图/中天新闻)
该方案称「前30天免费」,高嘉瑜起初不以为意,同日凌晨3时许却接到Line Pay系统「绿界—车库娱乐」的199元刷卡通知,她这才想起这笔费用的来源。高嘉瑜也指控车库娱乐以赠送电影票吸引消费者加入会员,但实际上并未送票,而是订阅了月租方案,且在凌晨时段扣款,让人难以发现,提醒大家务必小心这类恶质App和诈骗手法。
高嘉瑜的贴文也钓出一票苦主,有网友称车库APP想退订有时间限制,月缴制的订阅后72小时和最后72小时不能取消订阅,季缴制前2个月和第3个月前72小时与最后72小时不能退订,让消费者在忙碌之中忘记,又被多扣费用。
该网友表示,即使在困难重重中退订成功,终于取消季缴方案,车库还会认定消费者仍在使用每月订阅服务而持续扣款,民众得退订2次才能成功保住自己的荷包,且他一退订成功就收到诈骗集团电话,对方甚至连何时退订都十分清楚,直呼「摆明就是资料外泄」。
而车库资料外泄早已不是新闻,2023年间有多位网友分享在车库网站买票而被盯上的经验。有人消费不到一个月就接到诈骗电话,诈团还对购买纪录了如指掌,想借此取得消费者信任,甚至有人以假名购票,诈团便以假名打来询问,让网友怀疑该公司恶意泄漏个资并与不法分子挂勾。
车库也被警政署认证为「诈骗温床」。警方于2023年5月公布该年「第1季解除分期付款诈骗高风险卖场前5名」,车库以当季247件报案成为第4名,较第5名的威秀影城还多出47件报案。
除订阅陷阱和漏洞百出的资安系统,车库更曾「钓鱼执法」。该公司与郭姓女子和翁姓著作权蟑螂合作,表面上是签约取缔盗版,实则将正版电影上传网路供网友下载,再撷取下载者的IP提告,迫使网友跟版权公司谈和解并从中抽成,检方怒批「各公司也乐此不疲引进影片交给他们取缔,朋分和解金,诱使公众犯罪,以图私利」,2022年1月将郭和翁起诉,并请求法官没收不法所得。
车库娱乐成立后大量买片,并发行《尸速列车》、《一尸到底》和《我和我的冠军女儿》等多部知名电影,在短时间成为台湾最大电影公司。(图/翻摄车库脸书)
车库风波越演越烈,北市法务局统计,近日已接获车库娱乐消费申诉11件,与高嘉瑜相似的情节则有8件,消保官则将进行调查,若涉及广告不实将移请公平会查察,若涉及违反消保法或台北市消保自治条例,将依情节按规定进行处置。
车库娱乐回应表示,APP没有取消会员的时间限制,消费者可以直接取消,并强调公司内部没有个资外泄问题,在警政署的公告上,同期也有许多影城上榜,恐是合作厂商外泄,此外,张心望与触电网负责人和昆汀涂没有私人纠纷,至于他在网路上被攻击,则是该帐号拥有者所为,与公司员工无关,一切依法行事,并交由司法判决。
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