窘了!好市多「1原因」無法結帳…她怒喊快暈倒 一票會員也遇過
Costco好市多由于商品多元、经济实惠,是全台唯一要收会员年费的大卖场。有一名女网友在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」上发文抱怨,她表示在好市多购物,被店员告知才知晓自己是黑钻卡会员,若没缴交3000元年费或更改会级,就无法结帐,让她怒指「真的晕倒」。贴文一出,引发网友热议。
原PO指出,因为家附近开了lalaport,因此最近比较少去好市多购物,日前在好市多结帐时,店员告诉她:「会员卡过期了,要续约,妳的是黑钻卡,所以跟妳收3000元」。原PO表示,一直以来都用一般卡的,并不是黑钻卡,店员又解释:「妳的是家庭卡,被家人升级了」。
原PO半信半疑打电话跟家人确认后,才知道当初家人去购物时,也是被告知会员卡过期,说扣掉点数再补1650元就可以继续当会员,家人不疑有他,就缴了1650元。
原PO透露,因为平时都是她在缴会员费,所以家人也没注意会费多少钱。现在可好,货品都选好了却无法结帐,必需要先到服务台去更改会员等级才行,而服务台又排了一堆人,让她觉得快要晕到,忍不住怒喊「好市多有这么缺黑钻卡会员吗?」
贴文曝光后,立刻掀起网友们暴动,纷纷留言,「老实说黑钻卡也没多少优惠,不如开个5、6道收银是给黑卡优先专门结帐免排队,还比较有感」、「超令人不爽快,明明主卡人才是有权决定升级或续约,但却去诱骗家庭卡的人升等黑钻卡,然后家庭卡的人要去申请取消黑钻卡又会推托说要主卡人才有这权利」。
有过同样经验的网友也指出「上次我也被话术然后要续约的时候跟我说3000,当场傻眼不买了」、「我是正卡,副卡是姐姐,没告知就升级黑卡」、「真的超会话术」、「上周也被推销」、「店家上次也一直用话术叫我办黑卡,头脑不清晰肯定被办的」、「每次结帐都要被推销黑钻卡,超烦」、「超烦的,每次结帐都一直卢,真的感受上很不好」。
不过,也有网友回应「我都用信用卡回馈,抵黑钻卡费」、「黑钻卡回馈比较多,很划算,常去买很划算,不常买或买少就不用了」、「用不到就要拒绝」、「如果黑钻卡可以优先结帐,感觉也不错」。