凯米台风搅局！歌诗达邮轮三改行程引不满 旅客抗议拒下船

歌诗达邮轮莎伦娜号改靠高雄港，部分旅客纷纷下船。（翻摄照片／洪靖宜高雄传真）

歌诗达邮轮莎伦娜号改靠高雄港，另有部分旅客不愿下船高喊「歌诗达欺负台湾人、要求合理赔偿」。（翻摄照片／洪靖宜高雄传真）

歌诗达邮轮莎伦娜号21日从基隆港出发，开往日本冲绳5日游，但因为凯米台风来袭，变更行程3次，最后转靠高雄港，虽然船公司有提补偿方案，依旧引发旅客不满，在船上大喊「拒绝下船」。24日上午停靠高雄港旅运中心，数十名港务警察警力戒备，旅客下船后看法两极，有人认为台风因素愿意接受，但也有人不愿下船，高喊「歌诗达欺负台湾人、要求合理赔偿」

受到台风影响，歌诗达邮轮莎伦娜号21日从基隆港出发前往日本冲绳5日游，但3度变更行程，提前于24日返抵高雄港，虽然船公司提出补偿方案，旅客仍认为权益受损，23日在船上齐聚抗议，高喊「拒绝下船」。

该艘邮轮于24日上午抵高雄港旅运中心，高雄港务警察也派约10多名警力于现场戒备，有旅客受访认为是台风原因不能怪船公司，当时确实船上有抗议活动，其他旅客对船公司安排不是很满意，但他愿意接受，目前了解因少一天行程退20％旅费及赔100美金；也有人不减兴致，认为邮轮还是很好玩，只要转念就可以享受当下。

有旅客对于船公司处理态度不满意，认为出航前就少行程、出发后来又减行程，宁愿延期，仍有不少旅客不愿下船，一群人比倒赞高喊：「歌诗达欺负台湾人、要求合理赔偿」

现场协调主政单位是航港局，也联系消保官来协助，高雄市府主任消保官殷茂干先回复，部分旅客有对航程变更及船公司处理方式仍未有共识，希望船公司先能顺利替3千多位旅客安排后续交通接送，愿意协助双方沟通，业者因变更行程，虽有提出退一天行程费用等补偿方案，但消费者理解和是否接受都待确认。