抗衡亚马逊 谷歌与沃尔玛联手推「用讲的就可以网购」

沃尔玛与Google联手对付亚马逊(Amazon)。(图/美联社

国际中心综合报导

美国电商钜子亚马逊(Amazon)做得有声有色,甚至在纽约开了实体店。最大竞争对手沃尔玛(Walmart)宣布与谷歌(Google)合作大量商品会在Google Express网购平台上架,还利用虚拟助手(Google Assistant)提供语音下单服务,「用讲的就可以买东西」,联手抗衡亚马逊。

虚拟助手可以安装在手机或Google Home上,消费者透过虚拟助手可以使用语音在沃尔玛下单购物,并透过连结帐号方式,助手能学习消费者的购物习惯,来预测将来需要购买的物品

双方表示这次合作不是要挑战现有的网购形式,而是要开创「语音网购」的未来,谷歌表示现在智能手机的搜索,超过20%是透过语音完成,预估语音购物会是大势所趋。目前已经有超过50个零售商加入Google Express,包括目标百货(Target)和好市多(Costco)。