《科技》TutorABC跨足电商 董座发豪语拚服务业Amazon

Rodney在1987年协助屈臣氏顺利插旗台湾，在台设立首间海外店面，成功将屈臣氏打造成台湾的药妆龙头；此后更主导屈臣氏的海外展店计划，拓展到全球超过12,000间分店。他也创办香港线上美妆草莓网StrawberryNet，深刻洞悉消费者对电商购物的深层需求。他指出，「TutorABC Shop这个平台的概念，无论在台湾或全球市场都很新颖，比起当年在屈臣氏或草莓网的机会，更令人期待。

TutorABC Shop希望打破传统直播电商既定模式，以20多年来TutorABC自建平台技术及教学内容，将线上教室的互动概念延伸到直播电商。TutorABC Shop最大特色是「连麦」功能，直播主可和消费者或其他直播主连线，共同交流展示商品，打造互动、沉浸式购物体验。

「连麦」灵感来自TutorABC线上教室一项核心专利技术—「举手」功能。当老师开放此功能后，学生在课堂上就可即时提问、和老师互动。TutorABC将互动式教学系统、影像生成及串流监控系统沿用至直播电商平台，技术团队在经过一连串极高流量的压力测试后，能确保平台的使用与视讯互动稳定流畅。此外，为提供直播主专业的直播拍摄场景，TutorABC Shop也重金打造高规格直播摄影棚，包括环景虚拟棚等等，用最炫目高级的科技，带给使用者更好的感官飨宴，也让直播主与消费者的直播互动体验更加沉浸流畅。

有别于其他平台，除了常见的3C及家电用品之外，TutorABC Shop有5成以上的商品都以「服务」和「体验」型产品为主，主打十大类特色商品，包含赏鲸包岛旅游行程、跑车沙滩车体验、马术课程、特色餐厅用餐体验、个人色彩检测等等。消费者可透过精致摄影棚背景、直播主与专家对谈，连麦即时互动等方式，感受所谓「体验型直播」。