李鸣涛：前置仓何以重获电商平台青睐？

中新经纬11月6日电 题：前置仓何以重获电商平台青睐？

作者 李鸣涛 中国国际电子商务中心电商首席专家

双11大促如火如荼，其中“前置仓”议题重回大众视野。京东七鲜首个前置仓在北京落地，并且近期开始公开招募地推人员、配送人员；盒马鲜生在上海重新试点，美团、山姆、永辉等零售巨头也纷纷入局，名创优品更是与美团携手打造“24H超级店”。

随着生鲜电商赛道的竞争不断加剧，曾一度被指摘为“伪命题”的前置仓重新获得青睐，正在成为各大巨头竞相争夺的战略要地。在多种生鲜电商模式中，前置仓何以重新脱颖而出？

满足即时消费需求

当线上购买生鲜成为习惯后，消费者的关注点进一步聚焦于更多品类、更高新鲜度、更优品质和更快配送等方面，这已然成为生鲜电商企业竞争的关键所在。而与其他模式相比，前置仓在满足消费者需求时，有着独特的优势。

它贴近消费者，地理位置上的优势使其能在3公里范围内实现半小时即时配送。而且，在库存管理方面，前置仓可借助数据分析精准预估商品需求量，合理安排库存，降低滞销风险，减少生鲜损耗。此外，部分前置仓还能实现产地直供和集约化采购，使供应链反应更迅速、运行更高效。

而且，新技术的发展使得前置仓模式能够在满足消费者需求的同时，优化电商的物流及运营系统、提高效率和客户满意度。

例如通过大数据分析和AI预测，商家可以掌握消费者的购买习惯和需求变化，优化前置仓的存货结构。部分商品会被提前前置到消费者附近的仓库里，以达到缩短配送时间、提高配送效率的目的。据统计，数字化技术可以帮助企业降低物流成本10%-20%。大数据能够助力企业优化前置仓选址，通过分析周边消费者的消费数据，合理布局前置仓。更重要的是，它能精确预测市场需求和产品销量，据此安排产品品类与库存水平，及时调整补货计划，提高库存周转率。而借助AI算法的智能调度，依据实时订单数据动态调整配送路线，能够缩短运输时间。

物联网技术同样功不可没。通过传感器，物联网可实时监测前置仓设备的运行状态，像温度、湿度等，及时发现冷链、分拣等设备的故障或异常，增强设备可靠性和稳定性。利用RFID(射频识别)、条码等技术，实现商品快速定位和追踪，提高分拣人员工作效率。在商品入库、出库、配送等各个环节，物联网提供实时数据支持，让企业清晰掌握商品流向和状态，提升物流整体效率和服务能力。

还需控成本、减损耗

在众多优势之外，前置仓模式的运用也面临一些考验，其中租金及人力成本是首要问题。根据东北证券研报的测算，在不考虑产品从产地到达前置仓的运输成本的前提下，一间300平方米的标准前置仓，在客单价60元，单日订单量600-1400情况下，单笔订单的前置仓履约费用在10-13元/单左右，是传统中心仓电商的3倍，平台型电商的2倍，社区团购的6倍。

笔者认为，要控制前置仓建设的高成本问题，一方面，可以借助大数据、AI等技术科学判断前置仓的位置和规模，防止因面积问题导致租金成本上升。政府也可在需求集中的社区协调资源，设置公共前置仓，通过统仓共配模式减轻单个企业的成本压力。另一方面，在前置仓管理中，逐步发展面向生鲜前置仓的仓储自动化管理技术，实现自动分拣、配货、补货，采用无人车和自提柜配送，减少人工使用和损耗。同时，在分拣和配送环节采取专兼职结合的方式，进一步降低人工成本。

成本问题还体现在库存管理上。生鲜商品易损耗、保质期短，增加了库存成本，对此，除了以数字化技术等手段精准控制库存，还可以从运营和管理策略角度应对，例如依据销售数据和预测模型，合理安排进货量和配送频次，在物流系统上与自提柜协同实现灵活取件、与外卖骑手合作实现多单共配、与社区便利店合作实现分布式存储等。

从市场格局来看，前置仓模式的核心价值在于满足消费者对生鲜即时消费的需求。围绕这一目标，不同企业会有不同选择，比如发展城市中央厨房、改进配送方式以扩大配送范围、发展前置冰鲜柜和无人仓等。这些新模式与现有前置仓模式互补，共同满足消费者多元化、个性化的生鲜服务需求。在这一发展方向下，那些坚持长期目标、优化现有资源、持续创新投入的企业有望成为行业的领军者。(中新经纬APP)

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责任编辑：孙庆阳