联航再爆虐客黑历史 为「讨好总裁」逼乘客让头等舱 

▲联航再爆,为了讨总裁姆诺兹欢心,而强逼客人放弃头等舱座位。(图/路透社

国际中心综合报导

美国联航粗暴逼69岁亚裔医生大卫,造成流血事件震惊世人,关于联航的更多丑闻也被纷纷爆出,有乘客爆料,去年圣诞节时,联航为了让总裁姆诺兹(Oscar Munoz)一家有座位,强硬逼5名乘客放弃头等舱座位改去经济舱,还用言语羞辱他们,「要懂得尊重更重要的客人」。

美国《洛杉矶时报》报导,事件发生在科罗拉多州亚斯本市(Aspen)机场,去年圣诞节时,姆诺兹一家5人原本计划搭乘自家飞机出发,却因为天候因素无法起飞,便放弃座位转去其他机场碰碰运气,使得5名原本坐在经济舱的乘客因此获得升等。

当时也计划搭乘联航的芝加哥律师斯贝格(Steven Sonny Ginsberg)表示,众乘客后来又在机场等待了2小时,一样没搭到飞机的姆诺兹一家又返回,联航员工立即希望获得升等的乘客能坐回经济舱座位,遭到拒绝便改用言语羞辱方式逼他们让步,但乘客最后仍是拒绝放弃头等舱。

联合航空发言人目前已证实回应事件,称总裁本人对于这件事情并不知情,当他知道头等舱座位没有时,便选择了经济舱座位,员工当时只是「善尽工作职责,想要让总裁开心」而已。