连假变盘子!「房价太低」旅馆取消订单 重新上架翻倍了
一名网友上网抱怨,清明连假前一天房间突然被取消,旅宿业者再上架房价多了一倍。(示意图/shutterstock)
清明连假长达5天,不少人趁机会出游,但有民众抱怨透过知名订房网站订房,没想到放假前一天获知饭店因房价太低为由取消订单,随后又重新调高一倍房价再揽客,让他气到PO网公审,引起众人怒火,批评业者投机行为,让国旅品质大大扣分。
一名网友3月31日在脸书社团「好想住饭店 好康踩雷不藏私」发文抱怨,自己透过A站订房且完成扣款,没想到清明连假前一天,A站来电告知,旅馆方因为卖出价格太低取消订单,之后发现该旅馆重新上架房间,然后价格提高一倍之多,从订房截图可见原本一晚2073元,直接涨至4290元,让他怒批「台湾的住宿体验就是被这些无良且无法可管的旅馆给打坏」。
贴文引发网友热议,不少人也替原PO抱不平,「已经扣款了还被取消,真的蛮无言的,您辛苦了」、「对消费者太不公平了,临时去哪找理想的旅馆」、「为什么大家都想出国玩,饭店价钱就是一大原因」、「难怪台湾一直比不上国外,就是有这种不肖业者」、「A站条款有注明取消是合法的,但您可以检附证明向观旅局检举哄擡房价」。
也有同样遭遇苦主留言透露,「我之前也遇过,饭店直接打电话说他们放错价格,要求取消或更改内容」、「我也在A站订房后遇过这情形,一整个莫名其妙欸!可以用这种理由随意取消客户订单?」、「A站的话只能听一半,他们会把所有责任全推给业者,例如超卖,标错价等等。全都告知客户是饭店端的问题」。