联新国际医院客家特色医院揭牌 致力推广客家文化

联新国际医院客家特色医院揭牌致力推广客家文化。(吕筱蝉摄)

联新国际医院长期致力推广客家文化，是全台第一家「客家特色医院」，在院内首创设立「客家文化推广委员会」，开办友善客语门诊，透过艺术、展览、表演、美食、空间美学等，打造全方位的客家特色医院，院方8日举办客家特色医院揭牌，让更多民众了解院方推广客家文化努力成果。

桃园市长郑文灿说，联新国际医院是第一个客家认证医院，认证面相非常多，医护人员、行政人员完成客语认证的比例非常高，在医病互动里可以有文化敏感度，能更贴心、更友善，新国际医院25年来深耕南桃园照顾市民健康，受到很多客家乡亲信赖，这次完成客家认证医院，要谢谢团队很用心。

联新国际医院总院长张焕祯说，要让更多人知道为什么要做客家医院，桃园地区南桃园客家人口比例非常高，身为南桃园最大医院，有责任在地化，在医病服务中最重要就是沟通，希望让患者了解可以用语言、行为及文化来沟通，在这几年做了传承与教育，希望成为客语模范，希望全台湾医院一起努力，扩大为客家族群服务。

该院客家文化推广委员会主委薛常威说，医病能有效沟通，诊疗才能飞花实质效果，除了打针、吃药要发生作用，医护同仁的言语也能产生安心的作用，减少因不确定所产生的忧虑，因此鼓励医护们通过客语认证，提供友善客语医疗环境，截至目前为止全院已有超过100名以上同仁通过认证。

他也说，联新国际医院每周也提供超过80个客语友善门诊，共有30位以上主治医师能够使用客语沟通，而柜台人员、门诊诊疗、批价领药等就医流程都能使用客语，期盼提供客家乡亲完善的客语医疗服务。在这次的纪实资料中，还有一项令人印象深刻的事项，就是该院不但开办医院同仁的客语培训工作坊，也因为深体现实社会环境陪病看护的大多是外籍人士，也积极培训外籍看护说客语，进一步提升照护品质，也促进照护者与被照护者间的和谐，可说提供了另一种全方位的照护。