联新客家特色医院揭牌 开办客语友善门诊

联新国际医院长期致力推广客家文化,是全台第1家「客家特色医院」。(吕筱蝉摄)

联新国际医院长期致力推广客家文化,是全台第1家「客家特色医院」,在院内首创设立「客家文化推广委员会」,开办友善客语门诊,结合艺术、展览、表演、美食、空间美学等,院方8日举办客家特色医院揭牌,让更多民众了解院方推广客家文化努力成果。

参与揭牌典礼的桃园市长郑文灿说,联新国际医院是第1个客家认证医院,认证面相非常多,医护人员、行政人员完成客语认证的比例非常高,在医病互动里可以有文化敏感度,能更贴心、更友善,联新国际医院25年来深耕南桃园照顾市民健康,受到很多客家乡亲信赖,这次完成客家认证医院,要谢谢团队用心。

联新国际医院总院长张焕祯说,要让更多人知道为什么要做客家医院,南桃园客家人口比例非常高,身为南桃园最大医院,有责任在地化,在医病服务中最重要就是沟通,希望让患者了解可以用语言、行为及文化来沟通,在这几年做了传承与教育,希望成为客语模范,希望全台湾医院一起努力,扩大为客家族群服务。

该院客家文化推广委员会主委薛常威说,医病能有效沟通,诊疗才能发挥实质效果,除了打针、吃药要发生作用,医护同仁的言语也能产生安心的作用,减少因不确定所产生的忧虑,因此鼓励医护们通过客语认证,提供友善客语医疗环境,截至目前为止全院已有超过100名以上同仁通过认证。

他也说,联新国际医院每周提供超过80个客语友善门诊,共有30位以上主治医师能够使用客语沟通,柜台人员、门诊诊疗、批价领药等就医流程都能使用客语,期盼提供客家乡亲完善的客语医疗服务。